Бүгінгі бизнес үшін іскерлік қарым-қатынас психологиясы

Қажетті нәтижеге жету үшін, сіз іскерлік қарым-қатынас психологиясын білу қажет - бұл, ең алдымен, қатынас өнері болып табылады. Кім көп табысты, осы өнер иесі. Бұл орайда, формуласы қарапайым болып табылады.

Алайда, бұл білім практикада қандай көмектесе алады? Мұнда бәрі қарапайым: кез келген шеберлік сияқты, іскерлік қарым-қатынас , сондай-ақ дамытуға болады. Бұл, ең алдымен, байланыс, екі немесе одан көп тараптардың арасында ақпарат алмасу болып табылады. Бұл ақпарат, әсіресе келіссөз үшін маңызы зор болып табылады, және талқылау бойынша пән иелігінде осылайша, сол, мен келіссөздер табысқа жету мүмкіндігі болуы, ақпаратты және өз пікірлерін ұсынуға қабілетті.

Осыған байланысты, психология іскерлік келіссөздер көптеген сарапшылар тіпті іскерлік келіссөздер кезінде көмектесу үшін мамандарды жұмысқа, зерттеу бөлек тақырыбы айналады.

Іскерлік қарым-қатынас психологиясы қандай?

  олардың салу өздерін қолдану оңайлатуды, бұл қабілеті, , адамдармен қабілетін байланыс оларды орналастыру. Бұл қабілеті өмірінде өте маңызды болып табылады. оларды адамдар өмірі мен мансап табысқа қол жеткізе алады. байланыста жұмыс істеуге барады адамның назарға ала отырып, әрқашан әріптестерімен және іскер әріптестермен қарым-қатынас өз проблемаларын шешуде қиындықтарға тап болады.

Дегенмен, іскерлік қарым-қатынас психология зерттеулер Осы сұрақтардың барлығына, ол үлкен маңызы көп білім, құзыретін және кәсібилік бар, табиғи талант жеткілікті емес екенін бекітеді. Бұл бизнес диалог және келіссөздер, үйренуге тәжірибе жинақтап, оны қолдану қажет екенін білдіреді.

Бүгінгі әлемдік жағдайға, кеше тастап қарапайым байланыс етіп, қазір іскерлік қарым-қатынас - бұл үнемі оқыған және жақсартылған ғылым. Ол сондай-ақ жақсы мәселені түсінуге көмектесіп, жаңа нәрсе алып, ол басқа ғылымдар аралас болып келеді. ол өте маңызды, бірақ, сондықтан іс жүзінде іскерлік қарым-қатынас психологиясы, бір ғана психология ғана шектелмейді.

Әңгімелесушінің әсер байланыс және тетіктерін сипаттамасы

  ауызша және ауызша емес: Біріншіден, сіз байланыс екі түрге бөлінеді деп білу керек. Ауызша нысандағы хабарлама - бұл біз үйренген деп оған сөздермен орын ғана нәрсе болып табылады. дене тілі, қалыптар, т.б. - әлдеқайда пайыздық ауызша емес байланыс Ол әңгімелесушіні туралы айтуға, сондай-ақ, сіз туралы ақпаратты беруге көп бар.

емес ауызша байланыс байланыс процесінде қарастырылады ым, қимылдарын, дене бітімін, қимылдарын, оқыған кезде. нақты айтылуын, - ауызша байланыс көп көңіл зерттеуге Paralinguistics және просодией төленеді тоном, ырғағы, және басқа да мәліметтерін.

Барлығы, осы шешімдер қабылданды және бұл тыңдауға болады, ол үшін Companion істі ұсына мүмкін, оның негізінде, Сіздің сұхбаттасын туралы қосымша ақпарат алу үшін көмектеседі. Бұл жиі психологиясын салынды , келіссөздер , әсіресе тәжірибелі менеджерлер арасында.

келіссөздер Жалпы ережелер

  қолда бар ақпараттың негізінде, ол қарым-қатынас кезінде неғұрлым толық ескеруге ережелер қысқа тізімін жасауға болады.

- Біріншіден, сіз алдын ала әңгімелер тақырыбы, сондай-ақ, сіз талқылау үшін келетін мәселелер арқылы ойлану керек. Бұл жағдайда, сіз әлдеқашан әрбір мәселе бойынша өз пікірін және оның орнын анықтау қажет.

- байланыс білінбей болуы тиіс, өйткені Екіншіден, оның серігі ұнамды болуға барынша тырысып қажеті жоқ.

- Қоңырау кезінде, Сіз көзбен контакт ұстануға қажет. адам оларға қарап емес, егер көптеген адамдар, ыңғайсыз сезінеді.

- үлкен маңызға Поза табылады. Bound және жеке тұлға аз сенім болып табылады, көзі, ол нәрсе жасырады деп қарастырылады.

- Ол бақылау үшін қажетті және ауызша байланыс болып табылады. Өз ұсыныстарын анық путаницы және illogic болдырмау үшін, салу қажет. Оның орнына «Мен», «Сіз деп ойламаймын ...» өрнек пайдалануға жақсы сөздің. күрделі сөздермен өз сөзін дейін толтыратын қажеті жоқ, зерттеулер барлық адамдар осы мәселе бойынша құзыретті, тіпті егер адамдар қарапайым және айқын көрінісі көреді көрсетеді.

осы Ереженің және олар қазірдің өзінде нәтиже алуға болады білмей, іскерлік қарым-қатынас психологиясы болып табылады.