, Сындарлы өткір, деструктивті - бұл туралы ғой? әрине, қақтығыстар!

Айыптау және қорлау, кемсіту және ашу-ыза, фрустрация мен қаһары - осы жойқын эмоциялар осы болып табылады даулы жағдайлар. жала, қорлау, Blooming қолмен, қадағалаусыз, ашу-ыза - - қарсыластық нәтижесі байланысты екі тараптың пікірлері мен іс қақтығысы кезінде мінез-құлық.

айырмашылықтар себептері

дау - деструктивті қақтығыс. Сындарлы диалог тек қалыпты кезінде орын алуы мүмкін әлеуметтік өзара іс-қимыл. қарсыластық серпін өте әр түрлі себептер мен негiздер болуы мүмкін:

• экономикалық;
• құны;
• ұлттық-этникалық;
• саясаты;
• діни;
• тұлғалық;
• басқалары.

олардың партиясының бірі әділетсіз әрекеттерден зардап шегеді - бұл объект болып табылады. басқа тарап - пәні - жанжал жағдайды тудыруы нәрселерді жасайды. Әдетте, қақтығыс себеп лайықсыз жауап жауап берілген, «ауыратын» жағына қатысты түрлі іс-шараларды орындайды жатады.

айырмашылықтар мен жанжалдарды түрлері

Психологтар дауларды екі түрі ажырата:

• сындарлы;
• деструктивті қақтығыс.

Сындарлы көзқарас әрдайым екі жағын қанағаттандырады шығу табу. өзара түсіністік пен адамдар арасындағы жеке қарым-қатынастарды жетілдіру проблемасын шешу үшін шығармашылық көзқарас арқасында.

Деструктивті - бұл бастапқы проблеманы шешуге әкеп соқпайтын жанжал болып табылады. қарсыласы тыңдау үшін қабілетсіздігі және келмеуі, оның дәлелдер, қарсыластық орнатуды талдау - бұл барлық қарым-қатынастар бұзылуына әкеледі.

посткеңестік мәдениет тән ерекшелігі дереу қоршаған өз наразылықтарын «демпингтік» әдеті болып табылады. «Қақтығыс тізбегі» пайда жұмыс және отбасылық үйде сайып жалғастыру, көлік немесе көшеде таңертең бастауға болады. жақын адам жүйке, бақытсыз сезінемін: шамалы каламбуров, алақайлап, айыптау тиісті реакция әкеледі. Бірі ауыр жағдай жанартаудың сияқты «жарылуы», басқа да сезімдер ішіне астам төгілуін, қарым-қатынастардың алшақтық еріксіз ... және тек бізбен бірге «қоқыс» апарыңыз алыс теріс емес, жылжыту мәжбүр болды.

қақтығыстар кейде пайдалы Неге

кез келген ұжымда дауды, үйде немесе жұмыста сыртқы факторларды blurts, және ауызша емес, жасырын ақпараттың арасындағы қайшылықтар мен сәйкессіздіктерді ашады. Міне, осы орын алуы мүмкін бірнеше жағдайлары болып табылады:

• қызметкерлерге қарағанда төмен білімі мен өмірлік тәжірибесі команда көшбасшысы;
• айтарлықтай өзгереді тобының зияткерлік деңгейі;
• Іскерлік қарым-қатынас әдістері надандық;
• Жеке оппозиция орнату;
• байланыс электр әдістерін ұмтылу;
• мақсаттарға сәйкес келмейтін.

Деструктивті процестер бақыт әкеледі емес, бірақ ол кейде пайдалы: қақтығыс жүзу командада ішкі қайшылықтарды бетіндегі жағдайды, жасырын араздықты және наразылық бойынша. Егер сіз әдістері қолданылады, егер іскерлік қарым-қатынас, кез келген деструктивті қарым-қатынас қақтығыс жағдай сындарлы әңгіме аударуға болады. дау деструктивті - бұл үшін күрес , ол, билік ашу-ыза, бет жоғалту, стресс, проблеманы шешімдер жоқтығы.

сындарлы қақтығыстар туралы

Оппозиция бұл оппоненттер талқылау барысында түсіндірді орынға емес, күрес және қарсылық пайдалылығы. Адамдар олардың серіктестерін түсіндіруге уақытта өз аргументтердің түсінеді. жоқ алақайлап, айыптау және өзара қорлыққа бар. орнына жеке қарсыластың жолын кесу қарағанда, мәселені шешу жолдарын іздестіруге бағытталған қарсыластық қатысушыларының назарына негізгі бөлігі. қалыпты қарым-қатынас орнату пікірді қақтығыстардың қатысушылары арасында жанжал себептерін сөйлеген сөзінде, бір-біріне өздерінің қатысты ұстанымын өзгереді.

қақтығыс себептері ерлер мен әйелдер өте әр түрлі. Әйелдер үшін ол осындай жалақы, жәрдемақы, сыйақы және демалыс сияқты жеке мұқтаждықтарды қанағаттандыру үшін маңызды болып табылады. жауыз атмосфераға немесе жоғары жүктемелер өкілімен командасы бірінші әлсіз жынысы «жарылуы», бірақ жылдам және сабырға оңай.

Ер жартыжылдығында мәртебесін бұйрық мәнді, еңбек құқықтары мен міндеттерін сақталуын, бағыныштылық кейбір түрінде болуын бар. шамадан тыс және құқықтарын бұзған жағдайда, ерлер құрамасының оны шашырап емес, ұзақ реніш жиналуына.

сындарлы іскерлік қарым-қатынас жасау үшін қалай

белгілі бір ережелер мен іскерлік қарым-қатынас әдістерін қолдану, команда мүшелері бір организм ретінде өзара іс-қимыл болады. Өткен жылы деструктивті ретінде көзқарастар мен осындай қақтығыстың соқтығысты қалдырады - отбасы және бизнес санасында күйреуді тарту, «Танк» әдісі, соғыс әдісі болып табылады. бейбіт төмендегідей екі тарап орындаңыз тиіс өнімді шешімін табу үшін:

• Бұл мәселені емес, жеке тұлғалық қасиеттер тек талқылау;
• бір-біріне серіктестер жау емес екенін есте;
• шектеулі көріністері қаһары, тоқтаусыз Rage, қалаулар кек немесе жазалау;
• Қуатты басқару әдістері ғана зиян істей алады;
• көзқарас өз нүктесін қорғап, ол назарға қарсыластың мүдделерін қабылдауға маңызды болып табылады;
• өзара іс-қимыл және достық ашық болуы тиіс;
• бәсекелестер түсіністік және ынтымақтастық реттеу үшін қажет.

Қатаң ережелер мынадай және іскерлік қарым-қатынас шеңберінде ұстанатын, сіз әрқашан жағдайды шығу жолын таба аласыз. оппозициялық партиялардың бірі ауыр бұзу жасалған болса, бүкіл процесс бақылау шығып және деструктивті бола алады. Ол тараптардың кез пайдасы жоқ, және қайшылықтар ғана жандандыру болады.