Кепілдік Card: клиенттер үшін мәні

Барлық өнімдер өндіруші клиенттерге қызмет көрсету саясатына байланысты, 36 айға дейін екі аптада белгілі бір кепілдік бар. Кепілдік түпнұсқа сатып клиенттерге қол жетімді коносамент чек, вексель, түрінде кепілдік картасын, сондай-ақ есеп айырысу құжатты растады.

Сатып алынатын бұйымдар белгілі ережелерге сәйкес болуы мүмкін айырбастауға немесе қайтаруға:

• тауарлар пайдаланыла бермейді;

• оның тұсаукесерін сақтап;

• Орама өзгеріссіз болып табылады, және өнімдер толық істейді;

• сатып алушы сатып алу-сату фактісін, сондай-ақ сатушы берген кепілдік картасын, растайтын төлем құжатын береді.

Мен кепілдік қызмет дайындаушы уәкілеттік берген қызмет көрсету орталықтары арқылы жүзеге айта кету керек. тегін осы қызметті алу үшін, сатып алушы кепілдік картасын ұсынуы тиіс. Ол мынадай көрсетуі тиіс:

• моделі;

тауарларды сатып алу күні •;

• Сериялық нөмірі;

• Кепілдік.

Ол толық Кепілдік қызметін алу үшін, сатып алушы жұмыс уақытына кепілдік картасын сақтауға тиіс екенін атап өткен жөн.

Қызмет көрсету орталығы диагностикалық өнімді жүргізеді және есепті шығарады. үш параметрлер болуы мүмкін:

• тауарлар дұрыс пайдалану салдарынан механикалық зақым алған кезде кепілдік карточкасы жағдайларда пайдасыз болып табылады;

• ол жөндеуден өтеді ешқандай механикалық зақымдануы және сатып алынған өнімдер бар жағдайларда жарамды болып табылады;

• жағдайларда зиянның механикалық сипаты қол жетімді емес, бірақ өнім, ақша айырбастауға немесе қайтару үшін өз міндеттемесін өндірушінің кінәсін жөндеуден мүмкін емес, онда.

Бұл әрекетті орындау үшін, сіз ұсынуға қажет:

• тауар толық жиынтығын;

• Кепілдік талоны;

• төлеу фактісін растайтын құжаттар;

• анықтайды қызмет көрсету орталығының қорытынды, тауарларды елеулі кемшіліктер.

сақталған және сатып өнімдерді ауыстырады немесе қайтару үшін ұсынылуы тиіс өте маңызды құжат болып табылады, қандай да бір себептермен сапасы сатып алушы қанағаттандыра алмайды - vyshenapisannogo бастап кепілдік анық болуы мүмкін.

Мен тексеру сақталады, және кепілдік талоны жоқ жағдайлары бар екенін айта кету керек. Сонымен қатар, сатып алушылар ол тегін жөндеуді жүзеге асыру немесе өнімді ауыстыру мүмкін ма, мүдделіміз.

адам кепілдік картасын жоғалтып болса, адвокаттар ұсынуға ұсынылады техникалық паспорт , ол ауыстырылады немесе басқа да құжаттар. Оның болмаған жағдайда, мәселе сотта шешілуі мүмкін.

Сатушылар, сондай-ақ тауарлар туралы чек қамтамасыз ету қажет. құжат жоғалған жағдайда, клиенттер, сіз куәлардың айғақтарын арқылы тауарларды сатып алуды растау үшін береді заңмен қорғалады. техникалық куәлік және кепілдік талонның болмаған жағдайда, сатушылар белгілі кемшіліктері бар тауарларды ауыстыруға бас тартуға құқығы бар. ол сатып алушының пайдасына мәселені шешті болады ықтималдығы бар, өйткені бұл жағдайда, сіз, сотқа баруға болады.

Ол аяқ, мысалы, тұрмыстық техника үшін кепілдік талон түрлі қолданылу кезеңдер және тауарлар қайтаруға немесе айырбастауға, сондықтан сіз сатушыға кез келген шағымдарды қабылдау алдында барлық ережелерге танысып тиіс болады, оған сәйкес жағдайлары сипатталады айта кету керек.