Ақпараттық технологиялар саласындағы басқару: түсінігі, мақсаттары мен міндеттері

Сондай-ақ жазбаша компанияның даму стратегиясы - бизнестің кез келген жолында табысқа негіздерінің бірі болып табылады. Бірақ өзіне тұрақты даму фактісі кәсіпорынның стратегиялық мақсаттарына қол жеткізу өте проблемалық болар еді, онсыз қызметкерлерінің тиімді басқару, берілуі тиіс өтті. басқарудағы әртүрлі көзқарастар белгілі бір компанияның ағымдағы қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін икемді басқару жүйесін әзірлеуге мүмкіндік береді.

Сонымен қатар, қарамастан қызметкерлермен жұмыс моделін таңдау, тиімді басқару, сондай-ақ ұйымдасқан деректерді талдау жоқ, сондықтан мүмкін емес.

Ақпараттық технологиялар саласындағы менеджмент

Мұндай тікелей компанияның ішіндегі ақпаратқа қатысты басқару және технология ретінде ұғымдар, барған сайын бизнестің әр түрлі салаларында қолданылады. қазіргі заманғы бизнес пішімі персоналды басқару процесін оңтайландыруға мүмкіндік сол құралдардың сөзсіз пайдалануды көздейді, өйткені бұл таң қаларлық емес.

ағымдағы нарықтық жағдайларда талап етілетін ретінде ақпараттық технологиялар басқарудың қолданбай, сондай-ақ тиімді болу мүмкін емес. Сондықтан, технологиялар мен тәжірибе осындай симбиозы, жалпы командалық жұмыс және қызметкерлердің жоғары деңгейін көруге келетін барлық менеджерлер үшін міндетті болып табылады.

Менеджмент және ақпараттық технологиялар институты, қазіргі шарттарына күресуге бірінші тапсырманы өзара іс-қимыл қалай түсіну үшін.

негізгі ұғымдар

Ақпараттық технологиялар бірнеше процестерді тиімді байланыс өздері болғандықтан, сіз олардың ең маңызды назар аудару қажет:

- ақпараттық жүйесі. Бұл жинау, сақтау, өңдеу, рефлексия және ақпарат тарату үшін қажетті әлеуметтік және материалдық-техникалық элементтердің жиынтығы, бірақ ештеңе болып табылады.

- Ақпараттық-анықтамалық. біз құжаттарды және жеке бағалы қағаздар алабына туралы айтып отырмыз бұл жағдайда, компания белгілі бір мақсаттарға қол жеткізу үшін қажетті. Шын мәнінде, ол қаржылық және түрлі материалдық компания үшін негізгі мәселелерді шешу мақсатында білдіреді, энергиясы бар қатарға қоюға болады ресурсы болып табылады.

- автоматтандырылған басқару жүйесі. Мұндай жүйе өз қызметін автоматтандыруға көмектесу үшін қызметкерлер мен ресурстар тұрады. Тағы бір міндет компанияның әр түрлі міндеттерді орындауы үшін қажетті, оның ішінде ақпараттық технологияларды жүзеге асыру болып табылады.

- автоматтандырылған IP. процесін автоматтандыруға мүмкіндік беретін, әр түрлі құралдарымен жабдықталған ақпараттық жүйе.

- Ақпараттық технологиялар. Бұл термин бір технологиялық тізбекте біріктірілген бағдарламалық-аппараттық және өндірістік процестерді жиынтығын түсінген жөн. Осының арқасында, ол түбегейлі процесінің күрделілігін төмендетуге, ол ақпараттық салаларда барлық спектрін жұмыс істеуге мүмкін болып отыр. Бұл жағдайда ақпараттық технологияларды пайдалану сенімділігі мен тиімділігін өсуіне, сондай-ақ болып табылады.

басқару жүйесі

басқару субъектісінің мәнін түсіну болмаса, ашу қиын болады. Осы себепті, сіз ол осындай жүйесін білдіреді деп түсіну керек. Шын мәнінде, біз кәсіпорын ұжымы жүктелген міндеттерді орындау үшін, техникалық, қаржылық, адами және басқа да ресурстарды басқарудың нақты әдісі туралы айтып отырмыз.

Бұл басқару жүйесі бүгін белгiлi бiр сипаттамалар бойынша салынған көптеген әр түрлі қосалқы жүйелерін, қамтиды деп түсінген жөн. Көп жағдайларда, бір белгілі стратегиялық мақсатқа қол жеткізу үшін қажет, олардың әрқайсысы бірнеше ірі элементтері, ішіне жүйесін бөлу байқауға болады.

жүйенің осы құрамдас дамыту барысында назарға компанияның міндетті ерекшелігін қабылданады. Ол Сіздің бизнесіңіздің мынадай аспектілерін талдау қамтиды:

- ақпараттық қамтамасыз ету түрі;

- ұйымның, тактикалық жедел және стратегиялық міндеттері;

- қызметкерлердің нақты тобының басқару ерекшеліктері;

- басқарушылық шешімдер қабылдау және зерттеу әдістерін байланысты операциялар теориясын қолдану;

- құрылым, ол қызмет және өнім өндіру қамтамасыз ету мүмкіндігі бар, ол арқылы процестер;

- компанияның миссиясы және пайымдауы;

- компанияның басқару қаржы балансының қол жеткізу;

- негізгі мақсаттарына қол жеткізу процесін сапасын бағалау үшін көрсеткіштердің дұрыс таңдау.

қысқаша басқару сипаттау үшін, біз оны қатты басқару шешімдерін жеңілдетуге мүмкіндік береді деп талдау құралдары мен әсерлер кешені деп айтуға болады.

басқаруда пайдаланылатын тәсілдер

персоналды тиімді басқару туралы айтатын болсақ, ол қазіргі уақытта басқарудың ешқандай бірыңғай жүйесі бар екенін түсіну қажет. Бұл, сапалы құрамының жұмысын ұйымдастыру үшін әр түрлі тәсілдер қолдануға болады менеджерлер мақсаттарына қарай, Компания профилі мен тәжірибесі, дегенді білдіреді.

біз бүгін кез келген университет ақпараттық технологиялар және басқару ұсынады ағымдағы тәртіпті есептесеңіз, біз бірнеше негізгі технологияларды анықтауға болады. Бұл мынадай тәсілдер болып табылады:

- жүйе;

- жағдайлық;

- процесс;

- нормативтік;

- маркетинг;

- күрделі.

Мұндай әдістерді ақылды пайдалану бір жақсы нәтиже алуға мүмкіндік береді басқару Осы салалардың әрқайсысына, ерекше назар аударуға лайық.

негізгі міндеттері

Бұл шын мәнінде, оның мәні болып табылады, басқару бұл нақты мақсаттарына жету үшін қажет екені түсінікті. Сондықтан, адам ресурстарын басқару сияқты күрделі тапсырманы пайдаланылады нұсқауларды қарастыру мағынасы.

Осылайша, басқару мақсаттары мыналар болып табылады:

- жаңа нарықтарды және кейіннен оларды дамыту үшін үздіксіз іздеу;

- бәсекеге қабілетті жалақы және еңбек жағдайларын қалыптастыру арқылы компанияның қызметкерлердің құзыретті ұйымдастыру;

- біліктілігі жоғары деңгейдегі мамандарды іріктеу;

- компанияның және оның мақсаттарына жету тиімділігін бақылау;

- компанияның ресурстары және оң сомасын қамтамасыз ету әдістерін іздеу тиісті анықтау;

- тез және тиімді негізгі мақсаттарға қол жеткізу үшін әр түрлі іс-шаралар жүйесін әзірлеу;

- компанияның даму стратегиясының құрылымын қалыптастыру.

Бұл компания өсіп өзі және оның бағасын кеңейтеді ретінде, басқару аса күрделі міндеттері болатынына түсінген жөн. жақсы жаңалық бақылау технологиясы үнемі, дамып сіз құрамының сапасы үшін жауапты болады, кім орындау қолайлы деңгейін сақтауға мүмкіндік береді деп табылады.

технология

Біз негізгі басқару тапсырмаларын жоғарыда сипатталған, бірақ олардың табысты жүзеге асыру үшін тиімді басқару құралдарын қолдануды талап қойды. Ол басқару технологиясы табысты компанияның ең маңызды құрамдас бөліктерінің бірі болып табылады, бұл осы себептен. Шын мәнінде, ол деректер, ақпарат жинау, өңдеу және ең қолайлы стратегиясын кейіннен қалыптастыру үшін пайдаланылады әдістерінің жиынтығы болып табылады.

негізгі шешімдері мен оларды жүзеге асыру жүйесі ретінде сол уақытта бекітілген мерзімде жауап беруі тиіс. Олай болмаған жағдайда, қажетті процестер қажетсіз кешіктірілуі мүмкін.

Әртүрлі принциптері бақылау технологияларды генерациялау үшін пайдаланылады. Бұл үйлесiмдiк, ырғағы, үздіксіздігі, мамандандыру және ынтымақтастық, бейімделу және басқалар принципі болуы мүмкін. Қарамастан көзқарас табысқа негізінен болуы басқару әдістері мен құзыретті пайдалана ақпарат анықталады. ол соншалықты маңызды ақпараттық технология болып табылады, сол себепті. тиісті деректерге қатынау жоқ басқару жүйесі тиімді болуы мүмкін емес.

экономикалық факторлардың әсері

компания және механизмдер мен адам ресурстарын басқару процестердің мәнін бағалай үшін, сіз әрбір компания үнемі өзгеріп отыратын нарықтық адамның, соның ішінде ресурстарды, тартты фактіні түсінулері керек.

Басқаша айтқанда, нарықтық экономика және менеджмент - әрқашан бір-бірімен байланысты екі құбылыстар болып табылады. біз осы фактіні барлық қырлары қарастыру болса, онда ол қазіргі заманғы басқару процестерінің мынадай ерекшеліктерін анықтау болады:

- компания кәсіпорынның нәтижелеріне әсер негізгі шешімдер қабылдау үшін жауапты адамдарды экономикалық тәуелсіздігін қамтамасыз етеді. Бұл тәсіл тұрақты тиімділігін, олардың деңгейін арттыру, менеджерлер салыстырмалы еркін жұмыс істеуге мүмкіндік береді.

- тұрақты өзгерістер бағдарламалар мен нарықтық жағдайларда ірі өзгерістерге қатысты, мақсаттар реттеңіз.

- қазіргі заманғы ақпараттық және компьютерлік технологиялар базасын қолдану. Бұл құралдар маңызды шешімдерді қабылдауда бірнеше есептеулерді орындау үшін жоқ өте қиын болады. Осы себепті, ақпараттық технологиялар басқару - біздің заманымыздың сөзсіз құбылыс.

- компания нарығын және сұраныстың, сондай-ақ компанияның мақсатты аудитория көрнекті өкілдері болып табылады, сол тұтынушылардың қажеттіліктерін қажеттіліктеріне баса назар аударған. Нәтижесінде, ресурстар барлық ең қолайлы шығыс сұраныс жоғарыда қамтамасыз ету сияқты жолмен бөлінеді.

- Компания үнемі осылайша пайданы тұрақты арттыру, нәтижесінде шығындарды азайту кезінде өндірістің тиімділігін арттыруға ұмтылады.

Ол ақпараттық технологиялар менеджменті үнемі жаңарту білімін, әдістерін, тәсілдерін, сондай-ақ ірі деректер ағындарын өңдеу білдіреді анық.

ғылыми менеджері

Жоғарыда айтылғандай, кеңінен бүгінгі нарықта бизнес пайдаланылады жақсы басқару, бірнеше түрлі көзқарастар бар. біз көздеріне қосу Бірақ, егер ол ағымдағы тұжырымдамасы негізі ғылыми басқару мектебі фактіні елемеуге болмайды.

Осы бағыттың негізін қалаушы болып табылады Фредерик Тейлор. бақылау осы көзқарас қалыптастырудағы күш көп Генри Ганта, Lily Гилберт және франк ретінде етті.

басқару сарапшылар саласындағы Бұл көрнекті, ең алдымен, ақылмен өлшеу, мониторинг, талдау және логика болса, онда ол еңбек процесінің тиімділігін материалдық жетілдіру астам қол жеткізуге болады, бұл шын мәнінде олардың тұжырымдамасын негізделген.

талдау және дамуының негізгі бағыттарына болсақ, онда ғылыми басқару мектебі, Сіз компанияның мынадай құрамдас анықтауға болады:

- ресми ұйымдастыру құрылымын дамыту;

- дұрыс басқарушылық және атқарушы функцияларын ажырата көмектеседі сол іс-шаралар сәйкестендіру, міндеттерін, яғни, және жоғары;

- еңбек процесінің ұтымды ұйымдастыру.

Онда сондай-ақ басқарудың классикалық мектеп әкімшілік функциясы, неғұрлым нақты, немесе. Ол оның тиімділігі көп рет дәлелдеді әкімшілігінің қызметін талдау, жалпы көзқарас қалыптастыру принциптерін бірқатар қамтиды.

Мұндай қағидаттар, сондай-ақ кадр иерархия және басқалар одағының ретінде анықталады жеке, жеке мүдделері ортақ, корпоративтік рухты, ұсыну кіреді.

басқару құралы ретінде ақпарат

Біз қазірдің өзінде өте қиын қорғасын қызметкерлері екенін және тиісті ақпарат пен деректер тұрақты ағымдар жоқ оның жұмысының алгоритмі реттеу фактісін атап өттіңіз. Дәлірек айтқанда, бұл мүмкін, бірақ мұндай нұсқаулығы тиімділігін дәрежесі өте төмен болар еді. басқару Осы себепті, әр түрлі көзқарастар сөзсіз ақпаратты ақылды пайдалануды қарастырады.

Мұндай бақылау алгоритмі іске қосу үшін өздері элементтерін және материалды тамаша жиынтығы басқа емес, деректермен жүйесін талап етеді. Шын мәнінде, біз сапалы байланыс және ақпараттық технологиялар компания кадрларды туралы айтып отырмыз.

Сондай-ақ, жылы заманауи басқару кеңінен қолданылатын ғылыми құралдар болып табылады. Бұл, жоғары сапалы модельдерін кешені менеджері уақыт өте қысқа мерзімде дұрыс шешім қабылдауға мүмкіндік береді. Мұндай құралдар жүрегінде бірінші кезекте қажетті деректерді жинау көздейді, ол математикалық әдістері, содан кейін дұрыс пішімде оларды ұсыну, содан кейін ғана процесс сарапшылар бастаңыз.

біз ақпараттық технологиялар басқаруды қарастыру болса операцияларды призмасы арқылы, ол тұрақты негізде орын келесі тапсырмаларды ажырата қажет:

- Қоғамдағы істің жай-күйін көрсететін егжей-тегжейлі аудиторлық есептердің, қалыптастыру;

- ағымдағы қажеттіліктеріне сәйкес қажетті ақпаратты алу

- компанияның шығарылады операциялар, қатысты деректерді өңдеу.

менеджерлер үнемі деп аталатын жасыл күйінде үлкен мөлшерде деректердің ісі келеді, өйткені мұндай технологиялары қажет. Яғни, сұрыпталған жоқ, ақпарат тап болып табылады. Бұл проблема болып табылады және құралдардың әр түрлі шеше алады.

былайша Бұл жағдайда деректер өңдеудің негізгі компоненттері болып табылады:

1. Ақпарат жинау.

2. Алынған мәліметтерді өңдеу. Бұл жағдайда, біз келесі құралдарды пайдаланыңыз:

- тез және оңай топтар туралы ақпаратты таратуға мүмкіндік беретін, коды деректер нақты блоктан тапсырмасын білдіреді ақпарат топтастыру немесе жіктеу;

- ақпаратты ұтымды және керекті ретін жасау қажет сұрыптау;

- логикалық және арифметикалық амалдарды пайдалана отырып, есептеу;

- тек қана ең өзекті ақпаратты сүзу, деректер көлемін азайту үшін жасалған агрегация немесе шоғырландыру.

3. Деректерді сақтау. Осы мақсатта, арнайы ақпараттық базасын үшін.

баяндамалар түрінде құжаттардың 4. қалыптастыру. Мұндай құжаттама кейіннен менеджерлер мен кәсіпорынның негізгі мақсаттарына қол жеткізу динамикасын танысуға компанияның сыртқы серіктестермен, берілген.

нәтижелері

Ол үздіксіз информатика басшылар және мамандар құлап ақпараттың үлкен ағындары, олардың сұрыптау және талдау дұрыс ұйымдастыру жоқ материалдық проблемаға айналуы мүмкін анық.

ақпарат дана тарату мүмкін емес Сонымен қатар, егер содан кейін процестердің тиімділігін арттыру үшін осы ақпаратты пайдалана оңай бола бермейді. ол назарға заманауи компаниялардың барлық талаптарын ескере отырып сапаны бақылау процесін ұйымдастыруға қабілетті мамандар дайындау мүмкіндік береді, себебі осы себеппен, пәні «басқару ақпараттық технологиялар» көп танымал болып отыр.