«VIM Airlines» («Авиакомпания» VIM-Авиа «ЖШС): рейтинг, шолулар

Wim Airlines - оның компаниясы? Бұл ресейлік әуе тасымалдаушысы. Ол аймақтық және халықаралық рейстерді, сондай-ақ чартерлік рейстерді ұсынады. Башқұртстанның еншілес кәсіпорны бар.

Тарих

«Вим Авиакомпаниялары» 2002 жылдың қазан айында құрылған. Бұл база Мәскеудің «Домодедово» әуежайында орналасқан. Құрылғаннан кейін бір жыл өткен соң компания жолаушылар мен жүк тасымалдайтын кәсіби әуе тасымалдаушы болды. 2004 жылдан бастап ол жаңа деңгейге жетті, ұшақтардың санын көбейтіп, жаңа бағыттарды меңгерді. Нәтижесінде, қысқа мерзімде компания чартерлік әуе тасымалдарында көшбасшы болды және «Орыс аспаны» холдингіне кірді.

Қызмет

2006 жылы Wim Avia өзінің қызмет аясын айтарлықтай кеңейтті. Компания БҰҰ тапсырмаларын орындауға кірісті. Стратегиялық шаралардың арқасында, бір жыл өткен соң, әуе тасымалдаушы тасымалданған жолаушылар саны бойынша көшбасшы болды. Қазіргі уақытта ұшу қарқындылығы көбеюде, соның арқасында құзыретті басқаруға және персоналдың тамаша жұмысына байланысты.

Өткен жылы тасымалданған жолаушылар саны айтарлықтай өсті. Бұл көрсеткіш 2 миллион адамнан асты. Бұл көрсеткішті одан әрі арттыру үшін компания жаңа бағыттарды енгізуді және барлық паркті жаңа ұшақтармен жабдықтауды жоспарлап отыр. Клиенттерге жеңілдіктер, жеңілдіктер және әртүрлі іс-шаралар жүйесі енгізілді.

Авиапарк

«Wim Airlines» компаниясында заманауи әуе кемелерінің керемет паркі. Олар бейне және дыбыстық жабдықтармен жабдықталған, сондай-ақ әуе көлігі қауіпсіздігі саласындағы соңғы жетістіктермен жабдықталған. Ресей аумағында әуе тасымалдаушысының әсер ету саласы артып келеді. Сонымен қатар, рейстер саны артуда. 2014 жылы флотқа 12 аэроклуб болды: сегіз «Боинг» және төрт «Эйрбас». Және тағы бес ұшаққа тапсырыс берді.

Компанияның басты міндеті - жолаушылардың қауіпсіздігі және ұшақтың бортында орналасуы. Осы мақсатта флот үнемі жаңа заманауи әуе кемелерімен ескілердің орнына толықтырылып отырады. Авиация жұмысының халықаралық стандарттары мен стандарттарына қатаң бақылау жүргізілді.

Қызмет түрлері

«Wim Airlines» компаниясында жолаушылар екі деңгейдегі қызмет деңгейін таңдай алады:

1. Эконом класс. Бұл дүкендерде бизнестің санатына қарағанда аз орын бар. Жолаушылар орындықтарының арасындағы қашықтық - 79 см, ұшу кезінде ыстық және суық тағамдар, шай, кофе және шырындар ұсынылады (ұшу ұзақтығы екі сағаттан артық болса, ол тегін). Ақылы болсаңыз, сіз спиртті, кондитерлік өнімдерді тапсырыс бере аласыз.
2. Бизнес-класс. Салондар эконом класқа қарағанда әлдеқайда кең. Ұшу кезінде ыстық және суық тамақ, шай, кофе, алкогольсіз сусындар мен алкоголь ұсынылады.

Қызмет

Жолаушылардың барынша қолайлығы үшін компания «Орын таңдау» қызметін ұсынады. Ұшу уақыты 2 күнден 12 сағатқа дейін қолданылады. Лютерлерде 1-ші және 2-ші салондарда стандартты және ыңғайлы жолаушылар орындары бар. Кафедраның құны опционның ыңғайлылығына байланысты - 200-1500 рубльден. Өте ыңғайлы орындарды өзгерту үшін 700 рубль төлеуге тура келеді.

Билеттерді тіркеу және сатып алудың ерекше шарттары

Vim Airlines авиакомпаниясының әуе билеттеріне билеттер әуежай кассаларында сатып алынады. Бірақ сіз Интернет арқылы сатып ала аласыз. Есептеу - қолма-қол ақшаны төлеу және клиринг. Тіркелу үшін онлайн-тапсырыс беру мүмкіндігі де бар. Бұл бірқатар артықшылықтарға ие:

• Бос кеңістік салонында тәуелсіз таңдау;
• Жолжүк болмаған кезде, сізге ресепшнде бірнеше сағат тұруға тура келмейді.

Жүкті жоқ жолаушылар үшін жеке тіркеу үшін жеке дүңгіршектер бар. Бұл процедура қарапайым және уақытты едәуір үнемдейді. Кейбір халықаралық бағыттарда мобильді құрылғыны пайдалана отырып, орындарыңызды алдын-ала жазып алуға болады.

Балаларды тасымалдау

Балаларды тасымалдау кезінде «Wim Avia» компаниясында белгілі бір ережелер бар. Рейстер аймақтық немесе халықаралық болуы мүмкін. Әуе тасымалдаушысы көрсетілген құжаттар бойынша баланың жасын тексеруге құқылы. Екі жасқа толмаған балалар ересек адаммен бірге ғана ұшуға болады. 2 жастан 16 жасқа дейін - ересек адамның қолы жетпей, бірақ тасымалдаушының бақылауымен алдын ала келісілген болса және қажетті құжаттардың нотариалды куәландырылған болса. 12 жастан асқан балаларға ересек адамдарға ұшуға рұқсат беріледі.

5 жасқа дейінгі бір бала тегін тасымалданады. Халықаралық тасымалдау кезінде - толық билет құнының 90% жеңілдікпен. Бұл жағдайда жеке орын берілмейді. Егер бала бөлек жерге ұшса, жеңілдік 50 пайыз мөлшерінде жүргізіледі. Екінші кіші және кейіннен бірдей жеңілдіктермен тасымалданады. Орындарды ұсыну арқылы.

2 жасқа дейінгі балалар тегін, жеке орынсыз тасымалданады. Сонымен қатар, жолаушының билет бағасына 10 пайыз қосылады. Ал клиент билеттің толық құнынан жарты бағаға ұшып шығады. Баланы 2 жылдан 12 жылға дейін алып жүрсе, өзіндік құнын сақтап қалады. Ұшақта оларға бөлек орын беріледі.

Билетте баланың туған күнін анықтайды. Қолдарында бұл фактіні растайтын құжаттар болуы керек. Бағытты өзгерткен кезде, билет балаға жеңілдікпен қайта шығарылады. Тіпті сол кезде жас өзгерді.

Жүкті әйелдерді тасымалдау

«Wim Avia» компаниясында жүкті әйелдерді тасымалдау 30 аптаға дейін жүргізіледі. Егер ерте туылу ықтималдығы болмаса. Жүкті жолаушы туралы ақпарат медициналық мекемелермен келісіледі. Билетті сатып алмас бұрын, әйел денсаулық жағдайы мен жүктіліктің аяқталуы туралы медициналық анықтама беруі керек.

Медициналық есеп шығу күнінен бір апта бұрын басталады. Медициналық анықтама оның ұшуға рұқсаты болуы керек. Жүкті әйелдерді тасымалдаушы компания жолаушының алдында жауапты болмаған жағдайда тасымалдауға болады. Осы мақсатта рейске дейін кепілдеме жасалады. Жолаушыларды тіркеу кезінде ол санауышқа толтырылады.

Жануарлар мен багажды тасымалдау

Жануарларды тасымалдау әуе компаниясымен алдын ала талқыланады. Ірі жануарларды тасымалдау багаж бөлімінде жүреді. Ұшу кезіндегі жануарлар мен құстардың салмағы, салмағы мен салмағы жолжүкке қосылады. Әуе кемесінің кабинасында жолсерік иттері (соқырлармен бірге) және шағын үй жануарларының кейбір түрлері болуы мүмкін. Жолжүктерге арналған жәрдемақы: эконом класс үшін - 20 кг дейін, бизнес категориясына - 30 кг дейін.

Билеттерді қайтарыңыз

Қайтару билеттер төлем нысаны қарамастан, оларды сатып алған жерде жүзеге асырылады. Сізге паспорт керек. «Wim Airlines» компаниясының интернет-порталында электронды билетті қайтарған кезде электрондық поштаға сұраныс жіберіледі. Пошта. Өтініште:

• Аты-жөні;
• Кетудің нөмірі мен күні;
• Билет және бронь нөмірі;
• Телефон.

Терминал арқылы билетке ақы төлегенде, ақша қайтарылатын болса, әмиян нөмірі көрсетіледі. Өтінішті алғаннан кейін әуекомпания операторы қайтаруды жүзеге асырады және электрондық пошта арқылы растау жібереді. Пошта. Euroset арқылы билетке төлем жасаған кезде, жолаушы алған ақпаратты алған жерге бару керек. Және ол дереу ақша ала алады. Төлем банк картасынан өтсе, оған ақша қайтарылады.

Билетті шығарған кезде компания тарифтік ережелерге сәйкес қызмет төлемін алады. Олармен бірге жолаушы бастапқыда, сатып алу кезінде танысады. Бұл билеттер қалпына келмейді.

Қайырымдылық Wim Airlines

Компания туралы куәліктер оның қайырымдылықпен әртүрлі бағытта айналысып жатқандығы туралы куәландырады және клиенттерге өте сезімтал және мұқият. Ардагерлерге, жетім балаларға және студенттерге көмектеседі. Ол Ресей Федерациясының спорт пен мәдениетін қаржыландыруға айтарлықтай қаражат бөледі. Төтенше жағдайларға байланысты өздерін тапқан адамдарға қолдау көрсетеді.