«Bravoavia»: форумдар Тұтынушыларды Пікірлер

Сайт «bravoavia.ru» салыстырмалы жақында жазылған, 2011 жылдың қаңтар айында, сайт ресейлік компаниясының тіркелген. келушілер күнделікті саны - 12000 астам, бірегей қаралды саны - 40-тан астам 000 қызметі «Bravoavia» желісінде түрлі ноталар қарамастан, танымал. Келушілер «эстрадалық, бірақ олардың көбісі теріс болып табылады.

Сіздің сайт нені ұсынады?

«Bravoavia» Интернетте жүзінде кез келген мақсаттағы билеттер қоя және сатып алу үшін ұсынады. ол «халықаралық сауда маркасы BravoFly Group SA» болып табылады - сайт «Bravoavia» деп хабарлады. авиабилеттер Сонымен қатар, қонақ үйлер мен автомобильдер, сондай-ақ онлайн тапсырыс беруге болады. автокөлік сайтында «Bravoavia» арқылы жалға егер Тіпті, жалға автомобильдер жеңілдіктер ұсынады. Рейсы бәсекеге қабілетті бағамен ұсынылады. сайты барып клиент, мұнда сапары жоспарлау, сондай-ақ болып саналады екенін білеміз, мұндай Wizzair және Ryanair ретінде төмен құны әуе ұсынады. сайтқа «Bravoavia» иелік Bravofly SA, Швейцария заңды мекенжайы хабарлады.

Пікірлер: негізгі талап

Жалпы, клиенттер мынадай ұпай көңілі толмайды:

- Кейде билет бағасы төмендетілген жатыр. яғни брондау кезінде мүлдем басқа баға ұсынды брондау соңында, неғұрлым қолайлы баға көрсетеді. Билетті сатып алғаннан кейін Bell Тапсырыс берушінің қызмет көрсету орталығы «Bravoavia» бастап соғылды, және бұл өзгертілген мөлшерлемесі хабарлады, және сіз белгілі бір соманы (кейде> 200 евро) төлеуге тиіс болған кезде, тіпті жағдайлары болды.

- кейбір жағдайларда шағымдар емтихан 4 ай ретінде жоғары болуы мүмкін.

- сайты Ресейде ресми өкілі болып табылады. компаниясымен, сіз тек телефон немесе электрондық пошта арқылы хабарласа аласыз.

- (мысалы, басқа тұлғаға билетті, өзгерту қайтаруға немесе жаңарту мүмкіндігі сияқты) брондау кезінде билетте барлық ақпарат көрсетпейді. олар дұрыс таңдау жасау үшін жеткілікті ақпарат жоқ, өйткені «жаңадан» үшін бұл өте күрделі, ол қолайсыздықтар жасайды.

- билетінің құны бастапқыда рубль көрсетілген, бірақ қонақтар евро алынады. Әрине, бұл, билет байланысты, бірнеше жүз сом жоғалуы мүмкін, қолайсыз болып табылады.

- Компания Телефон тек демалыс күндері жұмыс күндері 19 және 10-нан 17-ге дейін 10 жұмыс істейді. уақыт өшіру Сіз «Bravoavia» веб-сайтында мәмілені жасауға кезде орын алуы мүмкін шұғыл мәселелерді шешу үшін компаниямен байланысу мүмкін емес.

клиенттердің қанағаттанған Пікірлер
Алайда, форумдар осы компания туралы оң пікірлер табуға болады. Мұндай жағдайларда, бұл шын мәнінде бар қызметте кемшіліктер бар, және онда клиент дұрыс нәрсе істегенін қайда анықтау әрқашан қиын. форумдарда, компанияның көптеген клиенттер, олар ұсынылатын қызметтердің қанағаттандырылды айтты. Билеттер Тұтынушыларды қолдау орталығы ақылға қонымды бағамен сатып алуға болатын (кеңсе уақытында) қоңырау шалу үшін әрқашан болады, және аз шығынды әуе ретінде, содан кейін олар арнайы тәсіл болуы тиіс. Кейбір жағдайларда ол тасымалдаушының сайтында тікелей барып билет алу үшін жақсы. Бір клиент брондау бірінші кейін ол компанияның 10 евро ваучер алды деп хабарлады.

қорытындылар

форумдар түрлі қысқа, қызметі туралы «Bravoavia» шолу жылы. қанағаттандырылды клиенттер мен риза бар. форумдарда Әдеттегідей, олардың барлық нақты атауларын жазу емес, және атаумен Сізге ештеңе жаза аласыз, және сіз өздері сатып билеттер қалай көретінін түсіну мақсатында телефон арқылы сөйлесудiң тыңдауға компаниямен тапсырыс берушінің хат-тексеру және іс жүзінде қандай мүмкін емес деді. Сіз шешеді. Сіз, «Bravoavia» сайтына өту үшін өз көзімен барлық бағалауға, бәсекелестердің сайттарға оны салыстыруға мүмкіндік (бәлкім тым кемелсіз) бар және таңдау жасау. Ең жақсы ұсыныс, сіз білетін адамдар әлі бәлкім, қазірдің өзінде осы компанияның қызметтерін пайдасын көрдік достары мен туыстары болып табылады.