Beeline компаниясы: қызметкерлерге жұмыс туралы пікірлер

Бүгін біз сізбен «Beeline» компаниясында жұмыс туралы сөйлесеміз. Қызметкерлердің пікірлері негізінен әртүрлі. Қызметкерлердің айғақтарына әсер ететін көптеген түрлі факторлар бар. Ұялы телефон кеңселерінің географиялық орналасуын қосқанда. Өйткені кейбір өңірлерде кез-келген жұмыс шынайы тозақ сияқты көрінуі мүмкін. Дегенмен, біз Сізбен «Beeline» компаниясында жұмыс істейтін бос орындардың шын мәнінде қандай екенін білуге тырысамыз. Әр түрлі өңірлер мен әртүрлі салалардағы қызметкерлердің пікірлері сіздің назарыңызға ұсынылады.

Компанияның қандай түрі

Алдымен біз сізбен қарым-қатынаста боламыз, біз онымен айналысуымыз керек. Өйткені, онсыз, зерттелген шолуларды толық бағалай алмайды. Ресейдегі дерлік әрбір адам Beeline-пен таныс. Бұл ең танымал ұялы байланыс операторларының бірі және Интернет.

Әрине, кез-келген ірі компания сияқты, бұл кәсіпорын әрқашан жаңа және болашағы бар қызметкерлерге қажет. Бірақ жұмысты бастамас бұрын, сіз әрдайым «тараптан» пікір білгіңіз келеді. Содан кейін ғана «Beeline» компаниясында жұмыс істеу керек пе? Қызметкерлердің пікірлері, шыншыл болу үшін, екіұштылықсыз. Енді біз қандай бос орындардың әдетте бос екендігін анықтауға тырысамыз, сондай-ақ сатып алушылардың және жұмысшылардың пікірлерін тексереміз. Бұл кез келген компания үшін өте маңызды.

Оператор жұмысы

Бірінші сценарий сізді «Beeline» -coll-орталығында тағайындау. Қызметкерлердің осы жерде және бос орындар туралы пікірлері ең лайық емес. Тек сонда ғана бізде қандай міндеттер күтіп тұрғанын, сондай-ақ қандай жұмыс шарттары ұсынылатынын білуіміз керек. Тек сонда ғана біз мұнда жұмысқа орналасу керек пе, соны шешеміз және сырттан келгендердің кері байланысына сенеміз.

«Beeline» байланыс орталығында оператор ретінде жұмыс істеуге тура келеді. Бірнеше нұсқалар бар. Біріншісі - байланыс операторы. Бұл қызметкер клиенттердің қоңырауларына жауап береді және түрлі мәселелер бойынша консультациялар жүргізеді. Әсіресе сіз арнайы дауыс-роботтың бар екендігін ескерсеңіз, сізге көмектеседі (дәлірек айтқанда, сізді ауыстыруға болады).

Байланыс орталығының екінші қызметкері оператор-менеджер болып табылады. Мұндай қызметкерлер «Beeline» -ге тауарлар ұсыну үшін «суық» және «ыстық» қоңыраулар жасауы керек. Егер бірінші жағдайда қызметкерлер жалақыға және бонустарға ие болса, оператор-менеджерлер негізінен компанияның қызметтерін сатады. Телефондарға әртүрлі қоңыраулар, сіздер білетіндей, тұтынушыларды қызықтырады. Сондықтан бұл ең жақсы жұмыс орны емес. Бірақ бұл жарнамалауға тырыспайды. Шындықтың орнына сізге жақсы табыс пен мансап өсуі уәде етіледі. Және «Beeline» компаниясында ғана емес. Байланыс орталығындағы жұмыс туралы қызметкерлердің пікірлері әртүрлі, бірақ көпшілігі теріс. Енді біз олармен танысамыз.

Жұмыстың ойлары

Шын мәнінде, «Beeline» -де оператордың бос орыны туралы бәрі жаман деп санауға болмайды. Мәселе мынада, бұл кейбір адамдар шынымен қанағаттандырады жалақы және жұмыс кестесі. Өйткені, әркім күнделікті жұмыстарды орындамайды - телефонда бір нәрсені сату үшін әділ «тұру» қажет.

Мұнда ғана «крадициялау» және нервтік клиенттерге қызмет көрсету - бұл ең сәтті қадам емес. Сондықтан «Beeline» компаниясының қызметкерлері туралы жиі-жиі пікірлері жақсы емес. Кез келген жағдайда, байланыс орталығына қатысты. Бастапқыда бұл ұстаным 16 жылдан бері жүріп жатқанын айта кету керек. Бұл ұнайды, әсіресе оқушылар. Айтпақшы, компанияның жұмысы мен қызметі туралы бәрінен де жақсы. Әрі қарай сізге ресми жұмысқа уәде бересіз - бұл шындық. Бірақ жұмыс кестесі, міндеттері мен жалақысы кейде ертегілер. Шын мәнінде, көптеген адамдар көптеген жауапкершілік пен істер бар деп есептейді, мұндай іс-әрекеттердің жалақысы өте аз, тіпті жұмыссыз жұмыс кестесі да сізді кез-келген демалыс күнінде шақыруға болады.

Бұдан басқа, бұл өте қиын жұмыс. «Beeline» компаниясында қызметкерлерден кері байланыс жиі осы кемшіліктерді атап өтеді. Өйткені, кейбір қоңырау шалып жатқан клиенттер өз ойларын және тілегін білдіруге қабілетсіз, алайда өрескел болу және алдын-ала сұраққа жауап беруді талап етеді. Және бұл сценарий өте ауыр. Сондықтан «Beeline» байланыс орталығының қызметкерлері арасында айтарлықтай кадрлық айналым бар.

Промоутер

Елдің барлық өңірлерінде жиі бос тұрған келесі бос жұмыс орны болып табылады. Бұл парақшалар мен жапсырмалардың жай таратылуы туралы емес. Барлығы әр түрлі.

Егер сіз Beeline-де жұмысқа жарнама беруші ретінде жұмыс істесеңіз, онда сіз қаланың барлық нүктелерінде тұруға және осы ұялы байланыс операторының өнімдерін сатуға мәжбүр боласыз. Сондай-ақ компанияның акциялары бар түрлі жарнамалық бланкілерді беру, сондай-ақ клиенттерге кеңес беру қызметтерін ұсыну.

Кейде тапсырыс берушілердің сауалнамасын жүргізу және түрлі жарнамалық іс-шараларды өткізу қажет. Мұның бәрі сіз жақсы мансаптық өсуге уәде бересіз және біраз уақыттан кейін өсесіз. «Beeline» компаниясында бұл бос орын туралы қызметкерлердің пікірлері де оң нәтиже бермейді. Бірақ неге бұл орын? Енді біз не үшін екенін анықтауға тырысамыз. Бәріне бір көзқарас сияқты көрінуі мүмкін емес.

Ертегілердің шатастыруы

Промоутердің бос лауазымына қатысты қызметкерлердің «Beeline» шолуларында жұмыс істеуі, бұрын айтылғандай, негізінен теріс болып табылады. Мәселе, бұл ұстаным үшін байланыс орталығында оператордың орны сияқты, дәлірек айтқанда, олар 14 жастан бастап қабылданады. Басқаша айтқанда, егер сізде паспорт болса, онда қош келдіңіз.

Тек сақ болыңыз. Жалдаған кезде сізге жақсы жалақы, сондай-ақ сыйақылар мен сатудан қызығушылық тудыратыны туралы айтылады. Бірақ іс жүзінде, көптеген қызметкерлер атап өткендей, бәрі басқаша болады. Стандартты жалақы шамамен 3000 рубльді құрайды, жұмыс кестесі шиеленіседі, ал қалған барлық ақша тек қалтаңызға сатылымның пайыздық үлесі ретінде ғана түседі. Және содан кейін аз.

Сонымен қатар, клиенттердің көбісі «Beeline» -ді «шатырларда» емес, мамандандырылған офистерде сатып алуға тырысады. Осылайша, бұл жерлер кеңестер үшін көп қолданылады. Олар қосымша төленбейді. Мансаптық өсу жоқ (уәде болса да) мұнда жоқ. Бұдан басқа, барлық сіздер тарифтер мен қызметтер туралы білімді тестілеу арқылы «қудаланады» және сынақ мерзімін береді . Көптеген қызметкерлер атап өткендей, сіз бітірген кезіңізде сіз орныңыздан кетесіз немесе сіз жұмыстан босатылады. Егер бұл болмаса, онда сіз жалақының төмендігі үшін жұмысты жалғастыра аласыз.

«Beeline» компаниясында бұл бос лауазым туралы қызметкерлердің пікірлері тек оқушылар арасында оң. Олар, әдетте, жеткілікті және осындай шағын жалақыға ие. Сонымен қатар, қызметтерді сату бойынша дағдылар өте тез дамып келеді. Бұл өмір үшін үлкен тәжірибе. Бірақ қазірдің өзінде ересек ұрпақ, әдетте, «Билайнеде» промоутер ретінде жұмыс істеуге кері әсерін тигізеді.

Дүкен көмекшісі

Бірақ осы ұялы байланыс операторымен ынтымақтасуға шешім қабылдағандар үшін тағы бір бос орын бар. Мысалы, сату жөніндегі кеңесші ретінде жұмыс істей аласыз. Мұнда «Beeline» қызметкерлерінің пікірінше, басқа лауазымдарға қарағанда әлдеқайда жақсы. Тек басталу үшін біз не істеуге тура келетінімізді түсінуіміз керек.

Әрине, сіз компанияның тауарларын және қызметтерін сатуға мәжбүр боласыз. Ия, сіздің жұмыс орныңыз жылы әрі жайлы дүкен немесе мамандандырылған офис болады. Мұның бәрі сізге қысқа мерзімде сынақтан өтуге және сатылатын тауарлар туралы білуге сынақтан өтуге тура келеді. Бұдан басқа, осы саладағы қызметкерлерге арналған «Beeline» -тегі жұмыс, әдетте, жиірек кездеседі. Бұл кадрларды үнемі толықтыруға негізделген.

Арнайы дүкенде мобильді оператордың тауарлары мен қызметтерін сату өте ыңғайлы. Бұдан басқа, олар жиі көмек пен кеңес сұрайды. Сұрақтарға тез және оңай жауап берсеңіз, компьютерге көмектесуге болады, ол іс-шараларды дамытудың барлық ықтимал нұсқаларын береді. Көріп тұрғаныңыздай, өте қызықты бос орын. Компания туралы «Beeline» компаниясының қызметкерлер туралы пікірлері (Мәскеу және басқа аймақтар), әдетте, өте жақсы. Бірақ қайсысы? Оларды мүмкіндігінше тезірек білуге тырысайық.

Оң аспектілер

Ең алдымен, жұмысшылар жұмысқа орналасуына назар аударады. Сатушы-консультанттың жұмысы мүлдем ресми. Сондықтан бұл ұстаным бірінші кезекте ересектермен қабылданады. Бірақ ерекше жағдайлар бар. Кейде қызметкерлерге өз міндеттерін 16 жастан бастап бастауға рұқсат етіледі.

Сонымен қатар, осындай қызметкерлердің жалақысы, әдетте, бекітілген. Жалақы + сыйлықақысы. Әрине, жұмыс орнында ерекше табысқа ие бола отырып, сіз әртүрлі бонустар аласыз. Мысалға, мысалы, «Beeline» (СПб) ірі қалаларында қызметкерлердің пікірлері күлкілі болып табылады. Өйткені мұнда төлем өте жоғары.

Сондай-ақ, сауда-саттық кеңесшілері, әдетте, бір бөлімшеде жұмыс істейді және, әрине, толық пайда алу пакеті бар - олар кетіп, науқастық демалыс және тағы басқалар. Мұнда еңбекті пайдалану, әдетте, жоқ. Өйткені, бұл құбылыстар өте тез басылады.

Жұмыс туралы тұтынушылар

Қызметкерлерден «Beeline» компаниясымен байланыс туралы пікір білдік. Жалпы, олар өте жақсы емес, әсіресе шағын аудандарда. Бірақ тұтынушылар оператор мен басқа қызметкерлердің жұмысы туралы не ойлайды? Бұл сондай-ақ компания жетістігіне әсер ететін өте маңызды фактор. Өйткені, көбінесе корпорацияның негізгі қызметкерлері болатын клиенттер.

Бұл жерде біржақты пікір жоқ. Біреулер «Beeline» операторы жай ғана керемет деп айтады, бірақ біреу бұл мәлімдемеге келіспейді. Шындығында, осы компанияның қызметтері өте қымбат. Және бұл көпшілікті ренжітеді.

Қызметкерлер әдетте жақсы жағдайда айтылады. Негізінен сату жөніндегі кеңесшілер. Әдетте операторлар туралы шағымдар бар. Мұнда тұтынушылар сұраған сұрақтардың мәнін білмеу және дөрекілік, сондай-ақ ұзақ жауап күтіп тұр. Қысқаша айтқанда, «Beeline» -ке қатысты суретте көптеген қызметтердің құнын және кейбір жеке қызметкерлердің мінез-құлқын есепке алмағанда, оң болады.

Қорытындылай келе

Бүгін біз «Beeline» операторы туралы білдік. Қызметкерлер мен келушілердің пікірлері, көріп тұрғаныңыздай, көбінесе ерекшеленеді. Дегенмен, олар әлі күнге дейін екіұштылықсыз қалады. Кейбір облыстарда олар өте жақсы және бір жерде жай қорқынышты.

Көптеген пікірлер, адал, ұялы байланыс операторының кеңсесінің географиялық орналасуына байланысты. Өйткені әртүрлі өңірлерде әртүрлі еңбек жағдайлары мен еңбекақы төлеу ережелері қолданылады. Неғұрлым көп уәделер сақталған болса, жауаптар соғұрлым жақсы болады.

Алайда, егер сіз мектеп оқушысы болсаңыз және ақша табуды қаласаңыз, онда сіз «Билайн» -да жұмыс істей аласыз. Қолыңызды сынап көріңіз - мүмкін, кейбір бос бос орын сізді және жаныңызды қанағаттандырады.