HR директоры: лауазымдық сипаттамасы

Жақында тағы да осындай HR директоры болып бос пайда бола бастады. Және көптеген компаниялар бұл өте танымал. Алайда, әлеуетті қызметкерлердің көпшілігі, олар күресуге болады ұғымдар жоқ. Дәлірек айтқанда, қандай HR директоры жұмыс орнында әрекеттерді орындауға бар. Осы себептен, кейбір қызметкерлердің орнын бас тартады. Бірақ біз оларға осы қызметкерлер жүзеге асырылатын болады нақты проблемалар туралы білуге көмектеседі. Сонымен қатар, ол қандай ғана емес, білу қажет жұмыс сипаттамасы директоры Адам ресурстарын құрметтелуі болады, бірақ, сондай-ақ қызметкердің қойылатын талаптар (мінезіне оның дағдылары). Өйткені, ол осы қалыпта басшылық үшін арналған екені түсінікті.

Қызметкерлердің таңдау

Ретінде ол күлкілі көрінуі мүмкін сонша, бірақ мұндай позиция көбінесе компанияның персоналды іріктеу қамтиды. Әсіресе, сіз шағын компанияны болса. Яғни бірден Кадр міндеттерін директоры жиі ғана емес, орындайды өз, сонымен қатар «әдепкі», бірақ ғана жетіспейтін болуы тиіс қызметкерлері, бұл шын мәнінде дайын емес.

Бақытымызға орай, іріктеу - қазір ең қиын жұмыс емес. жұмыс орнында осы проблеманы Көптеген арманы. Сіз бос хабарландыру жариялауға және содан кейін сұхбат жүргізу үшін компьютерді пайдалануға болады. Олар, өз кезегінде, әлеуетті қызметкер бағалауға және жұмыспен қамту дейін қабылдау туралы шешім қабылдауға қажет.

Бұл шын мәнінде, бұл бір қарағанда көрінуі мүмкін, сондай-ақ қиын емес. HR директоры міндеттері әр түрлі болып табылады. Ал, жаңа кадрлар іздеу бәлкім барлық ұсынылған қарапайым болып табылады. Иә, әркім сұхбат дайындалуға болады, бірақ ол әлі де телефон немесе осы тауарлар бойынша түнде немесе сатуға автомобильдер түсіру қарағанда жақсы. Менің ойымша, бұл өте оңай және қарапайым деп ойламаймын. HR директоры әлі күнге дейін ол ешқандай айқын жеңілдету үшін сатуға бар түрлі міндеттер мен мақсаттар көп.

көшбасшылық

Толығырақ жақсы нәрсе - бұл персоналды басқару сияқты ештеңе. Сіз, өзіңіз сұраған Яғни, егер «Personnel директоры жұмыста қабылдау?» - қысқаша және анық жауап беруге болады - бағыттайды. жалғыз компания кадрларды қатысты бәрі. біз, жаңа қызметкерлерді іздеу деді ретінде және барлық осы, ол жасайды.

Қолмен - көпжақты тұжырымдамасы. Бірақ көбінесе бұл адамдарға кейбір міндеттерді, сондай-ақ жұмыс орындалуын бақылау көздейді. Яғни бақылау болып табылады. Ал бұл қалыпты жағдай. мінез-құлық ережелері сақтамау, сондай-ақ оның нұсқау теріс тез «қуылған» лауазымынан: Рас, біз өте мұқият басқару керек. Өйткені, үлкен бәсекелестік бар. Ол «кадрлық директоры» соңғы жылдары болды, өте танымал мамандық. компанияда қызметкердің міндеттерін, әсіресе қиын емес, бірақ олар әр түрлі болып табылады және белгілі бір тәсіл, сондай-ақ кейбір арнайы дағдыларын талап етеді. оларға кейінірек талқыланатын болады. қызметкердің жұмыс орнында нұсқауларға мәміле кейін.

саясат

Кадрлық саясат - бұл барлық қызметкерлердің өздері мен басшылықпен арасындағы қарым-қатынас маңызды элементі болып табылады. Барлық ол HR директоры ұйымдастырады және жүзеге асырады. қызметкердің Нұсқаулық мен міндеттері кадр саясатын сақтау мен дамытуды көздейді. Онсыз Сіз компанияның әдетте дамыту елестету мүмкін емес. Тіпті ең кішкентай.

Кадр саясаты - маңызды элементі. дұрыс, оны әзірлеу және іске асыру мақсатында, икемділік, психология және математика білім, әлеуметтану және экономика көрсету керек болады. ережелер дұрыс құрастырылған жиынтығы, тіпті өте жақсы және тұрақты компания бұзуы мүмкін. Сондықтан, қызметкерлер-өте жауапты лауазымға директоры мамандық. сізден жұмыс орнында қызметкерлердің мінез-құлқы байланысты, сондай-ақ олардың іскерлік қарым-қатынас болады.

Жалпы, жиі кадрлық саясатын дамыту және кадрлық директоры және іріктеу менеджері тапсырамын. Бұл екі қызметкерлері үздік адамдар мен олардың мінез-құлқын түсіну. Олар, басқаларға қарағанда, жұмыс орнында сәйкестікке ережелерін тұжырымдау қалай жақсы біледі. Егер сіз шағын компанияны болса Бірақ, рекрутингтік менеджері сіз өздерін ауыстыру болады. Кадр директоры - беделді, сонымен қатар өте жауапты ғана емес позиция. Және барлық міндеттеріне, сондай-ақ қамқорлық жақындап тиіс. Әсіресе, олардың кейбір.

төлемдер

Өте маңызды сәт - қызметкерлердің жалақы деңгейін және ынталандыру, акциялар мен бонустар қолжетімділігін дамыту болып табылады. HR Қолмен Әйүп сипаттамасы директоры қызметкері төлем жүйесін, сондай-ақ олардың өлшемін дамыту міндетті болады деп болжайды.

жеңілдіктер схемасы және жалақы - маңызды элементі. Ал одан жиі қызметкерлері жұмыс орнында қанағаттандыру байланысты. Біз дұрыс қызметкерлері үшін құны жүйесін құру мүмкіндігі болуы үшін көп нәрсені қарастыру болады. әйтпесе сіз жаман беделге алу тәуекелге Себебі. Ал содан кейін, егер сіз алуға дәл сол позиция жұмыс істемейді жаңа орынға, босатылды. Ешкім кадр саясатын және олардың міндеттеріне жеңе қабілетті емес жеке төлемдер, жүйесін сенуге қалайды.

Жалпы ереже ретінде, персоналды басқару директоры әдетте, компанияның ақшалай төлемдер тұжырымдамасын әзірлеуге дайын үлгілерді пайдалануға болады. Бірақ олар әр компания үшін өңделген және «түзетілген» сәл болып табылады. әрине, назарға компанияның бюджетін отырып, сондай-ақ оның танымалдығы, кірістер мен төлем қабілеттілігі. Сондықтан сіз әрқашан жүзеге ала аласыз. Ең бастысы - осы міндеттемені жарамды ерекше назар аудара отырып.

қоры

Бірақ мұндай қызметкері және басқа тапсырма болады. HR директоры - ол сондай-ақ жұмыс орнында ережелерін құрметтеу тұжырымдамасын әзірлеу керек ғана емес, сонымен қатар қызметкерлердің санын бақылау үшін адам болып табылады. Бұл дегеніміз, сіз жұмыс орнында қалуы тиіс қанша қызметкерлері үшін жауапты болады, болып табылады. Және, әрине, кадрлық резервті дайындау.

шындық, бұл жағдайда қиын ештеңе жоқ. Өйткені, әдетте, HR директоры қажетті қызметкерлер сомасын және олардың қорларын реттеуге көмектеседі үлгілерін пайдаланады. Бұл дегеніміз, сіз қанша адам және қабылдауға қандай лауазымдар бойынша анықтауға болады, болып табылады. Ал қанша әлеуетті қызметкерлердің олар сіздің жұмыс берушімен ынтымақтасады алады деп үміт берілуі мүмкін.

Сондықтан, бұл қорқудың қажеті жоқ. Көптеген басшылары дайын жоспары «ауыстыру» және «негізгі» қызметкерлерімен HR директорлар жалдаған отыр. Ал сіз жай ғана тиісті персоналдың, сондай-ақ олармен бірге мінез-сұхбат таңдауға болады. Бірақ шағын компаниялар Барлығын өзіңіз істеу керек.

жұмыс орнында жүзеге асыру болады, тіпті одан да қиын міндет, бар. Бұл не? Енді біз оған қарап.

Білім мен тәжірибе

Әрине, кез-келген қызметкер оқытылған және тәжірибесін жалдау болуы тиіс. Осы міндеттерді дамытуға қатысады кім? Әрине, кадр директоры. Яғни ол ғана емес, олардың мінез-құлық және еңбекақы кадрларды іріктеу үшін жауапты болып табылады, сонымен қатар, олардың оқыту айналысады, болып табылады. Ғана емес, тікелей, бірақ жанама.

Басқаша айтқанда, сіз тағылымдамадан өтуін, сондай-ақ қызметкердің оқытуды қарастыратын жұмыспен қамту ережелерін жасау керек. Яғни, жаңа қызметкер үшін «жұмыс бағдарламасын» жасауға, айтуға болады. Ал оқу білім барысында алынған, жұмыс міндеттерді орындау үшін жарамды, сіздің иығына түседі. Тағылымдама соңында компания кәсіби емес қызметкерлер алады, онда ол сіздің кінәсі болады.

оқу жоспарын әзірлеу компанияның байланысты, тым қиын емес. Неге? Ашық көзі, сіз түрлі нұсқалардың көп табуға болады, содан кейін ғана нақты корпорация переделать, содан кейін орындауға ұсынамыз. Курс соңында алынған білімдерді тақырып бойынша қызметкерді сынау үшін ұмытпаңыз.

Өздеріңіз көріп отырғандай, Адам ресурстарын жұмысқа сипаттамасы директоры құрамының арнайы дағдыларын талап етеді және қиын тапсырмаларды орындауға. Бірақ бұл оның міндеттерін барлық емес.

Жаңалықтар Күнтізбе

мынадай міндеттер әдетте, проблемалар әкеледі емес, Адам ресурстарын директоры орындалады. Бірақ олар әлі де біраз ерекше болып табылады. Адам ресурстарын директоры түрлі мақсаттары мен міндеттері, бұл факт. осы түрінің Вакансиялар сипаттамасы директоры кез келген жерде ұйымдастыру және ақпараттық порталы, сондай-ақ корпоративтік оқиғалардың іріктеу және мінез-құлық жүргізу көздейді.

яғни, мерекелік және корпоративтік партиялар ұйымдастыруға - Басқаша айтқанда, сіз тартуға және бақылау, оны, сонымен қатар жаңалықтар мен оқиғалар туралы хабардар, сондай-ақ көңіл көтеру үшін ғана емес, қажет. Сіз осы міндеттерді шешу үшін жарамды жерлерде іздеуге қажет болады, сондай-ақ мерекелік қожайындарының және ұйымдастырушылардың байланысу үшін.

Бақытымызға орай, бұл соншалықты қиын емес. Мұнда HR директоры Интернет арқылы қарым-қатынас жасау оңай болуы тиіс, сондай-ақ корпоративтік тараптар іс жүзінде туралы келіседі. Кейде - жеке кездесулер өту үшін. Және, әрине, ұйымдастырушылар мен мейрамханаларға төлеуге. Ал осы проблемаларды негізгі қиындық - бұл жаңалықтар хабарланады. Бұл қызмет үздіксіз жұмысын талап етеді. Ал ол тек кадрлық директоры істеп. осы түрінің Вакансиялар сипаттамасы директоры тапсырманы жүзеге асыру үшін ақпараттық технологияларды пайдалануға мүмкіндік береді. Яғни, сіз Интернет арқылы жаңалықтар жібере, немесе сіздің корпорациясының ресми сайтында арнайы жаңалықтар бөлімінде оларды орналастыра аласыз. Емес, сондықтан ол бірінші көзқарас ретінде көрінуі мүмкін қиын.

Шығындар және дамыту

міндетті кадрлық директоры орындауға тиіс Тағы екі міндеттері: компанияның оқу орталығының қызметкерлері мен даму құнын бақылау. Яғни әлеуетті және нақты бәсекелестердің білім және өмір сүру үшін жауапты әрбір мағынада осындай қызметкер деп айтуға болады.

мұнда шығындарды басқару ғана емес білдіреді әлеуметтік жәрдемақы мен жалақыны. Біз оқыту, өтемақы және 1 адамға (т.б. электр, су, электр энергиясы, және т.б.) бір компания төлейтiн болады нақты шығындар туралы айтып отырмыз.

Бірақ оқу орталығының дамыту - міндет қазірдің өзінде неғұрлым күрделі болып табылады. Жылдан жылға жаңа бағдарламалар мен жабдықтар бар. Және бұл қазіргі заманғы қызметкері (фирманың қызметі туралы қарай, әрине) барлық инновацияларды өңдеуге қабілетті болуы тиіс дегенді білдіреді. Және де оқу жоспары, жаңа компоненттерін қосу үшін қажетті барлық уақытта аяқталды деп. Мен фирмалар оқу орталықтары дейін күнге дейін болуы тиіс, сондай-ақ олардың жұмыс заттар (негізінен жабдық) сатып алу керек, өйткені, сондай-ақ уақтылы болып табылады. Бұл бәсекелестердің сусымалы өзінде 3D-принтерлер пайдалана алады, егер бұл дегеніміз, мысалы, сіз және сіздің қызметкерлер, тым, қабілетті болуы керек. Ал сіз дереу орталығы осындай жабдық қажет Сіздің бастығына хабарлауға міндетті. Ал сол уақытта оған жұмыс істеу үшін оқу жоспарын ұсынады. Бұл қызметпен айналысу үшін белгілі бір уақыт болса pritsipe, сіз оңай өңдеуге алады.

дағдылар

Өздеріңіз көріп отырғандай, бұл өте қызықты және жақсы позиция - Адам ресурстарын директоры. мұндай қызметкер талаптарына өте жоғары емес, әркім әр жолмен оларды қанағаттандыруға қабілетті болады. Жақсы режиссер көптеген дағдылары мен білімдерін, сондай-ақ тұрақты доп және жұмыс орнында жағдайды босаң бағалау болуға көмектеседі шегінен сипаттағы бар. Қандай кадрлық директоры болуы тиіс?

Біз дағдылары бар, әрине, басталады. Олар жиі сұхбат кезінде тексеріледі. Ал онсыз да лауазымына ықтимал жарамды кандидаттар қатарында болады. болашақ HR директоры жасауға қабілетті болуы тиіс бірінші нәрсе бақыланады. Яғни, мұндай қызметкері - (біз барлық кемелді емес, немесе жақсы) кемелді менеджері. Ол сізге тиісті білім болған жөн. мұнда «Менеджмент» немесе «Экономика» шығады. «Сервис» - Кейде, ерекшелік ретінде.

басқару, дағдылары тізімінде, шығармашылық кадрлардың болашақ директоры Сонымен қатар. Яғни терезесінде тыс ойлау. Кейде ол басқару, сондай-ақ көзқарас көмектесуге қабілетті кадрларды даярлау. Иә және тестілеу процесін жүргізген бастапқы сұхбат әдетте өте тиімді болып табылады. Негізінде, ешқандай жаңа піскен ойлау, бірақ жұмыс орнында өте тығыз болуы мүмкін. Бірақ сіз практика барысында шығармашылық алуға болады. ойлау тұрақты дамуын талап ететін кейінгі - барлық кадрлық директоры кейін.

логика - бұл бүгін біздің менеджер болуы тиіс, басқа шеберлігі болып табылады. Онсыз сіз жұмыста немесе өмірде, не істеу мүмкін емес. Өкінішке орай, логикалық ойлау тек кейбір адамдар қазір жақсы дамыған болып табылады. Осы себепті, кадрларды директоры лауазымына жиі жай үлгі нұсқауларды орындаңыз және оларды жүзеге асыруға болады «біреуді» қабылдайды. Мұндай қатынасы компаниясы әдетте мен функциясы дамытуға мүмкіндік бермейді. Сондықтан, алдын ала сіздің логикалық дағдыларын дамыту көріңіз. Олар ғана емес, сіз үшін пайдалы болып табылады, сонымен қатар жұмыс орнында міндеттерді орындау процесін жеңілдету.

Ол сондай-ақ, мысалы, білім экономикасы ретінде бар, оның артықшылықтары тізімінде жақсы болар еді. Онсыз, сіз жалақы саясатын және төлеуді дамыту мүмкін болмайды. Сондықтан сіздің міндеттерін сусымалы жүзеге асырылатын болады. Шын мәнінде, көптеген жұмыс берушілер экономикада дағдыларын болмауына «Көзіңді жабу», енді біраз уақыт дайын. Өйткені, іс жүзінде олар пайда болады. Ал содан кейін сіз өз жұмысының үймелі туралы алаңдатты қажеті жоқ. Алайда, бұл жағдайды сынақ мерзімі, сіз бірнеше рет арттыруға болады. Және тым білім.

ақпараттық технологиялар дағдыларын емдеу, сондай-ақ қажет. Әрине, олар өте жоғары деңгейде болуы керек. әйтпесе сіз қажет болуы мүмкін ең қарапайым міндеттерді жеңе алмайды. ол компания үшін үлкен ұят - заманауи технологиясымен қалай күресуге білмейді, HR директоры. Ол сіздің дағдыларын растайтын кез-келген сертификат болуы, сондай-ақ жақсы болар еді. Мысалы, жүйе әкімшісі диплом немесе шеберлері «1С» бағдарламасымен жұмыс істеу үшін. Бұл сіз үшін үлкен плюс болар еді.

сипаты мен сипаттамасы

жағдайына байланысты Әрбір қызметкер, әзірленуі тиіс және кейбір сипаты қасиеттер бар. Онсыз, әдетте, табысты мансап жұмыс істемейді құрылыс қатысты өз идеяларын жүзеге асыруға мүмкіндік береді. Қалай сипаты мен жақсы HR директоры мінез-құлық сипаттамасы?

менмендіктен бастау. Осындай қызметкер міндетті ақылды, сонымен қатар перспективалы ғана емес болуы тиіс. Ешкім басшылық қызметке ғана басшылыққа адамды қалайды. өздерін дәлелдеуге тырысады емес, кез келген адам - қорқынышты көшбасшы.

Сондай-ақ, міндетті түрде ұжымымен жұмыс істеуге жақсы режиссер стресс жақсы қарсылық болуы тиіс. Бұл мамандық ол бірінші қарағанда көрінуі мүмкін, сондықтан тыныш емес. Нервтердің және үнемі қалыпты жұмысына кедергі және жұмыс орнында барлық қажетті тапсырмаларды орындауға. Негізінде, жақсы стресс төзімділік кез келген қызметкер болуы тиіс. Әсіресе кеңсе.

Егер сіз осы лауазымдағылармен қарым-қатынас жасасаңыз, сіз ашық және сабырлы болуыңыз керек. Зазнайками және достық қарым-қатынастармен, әдетте, қосылмайды. Бұл тәжірибелі және жақсы қызметкерлерді жалдауға кедергі келтіреді. Сондықтан ол болмауы керек. Пожалуйста, назар аударыңыз, бұл социофобтар мен мизантроптар адам ресурстарын басқарушы лауазымына қабылданбайды. Байланыстарыңыз болса, ерекше жағдай жасалуы мүмкін. Немесе егер корпорацияда қызметкерлермен жұмыс істейтін жалдау бойынша менеджер болса, сіз тек есептерді және басқа «кеңсе» тапсырмаларын орындайсыз. Бірақ мұнда өте тәжірибелі және кәсіби үміткер болу өте маңызды.

Сонымен қатар, адам психологиясы саласында да дағдыларыңыз бен біліміңіз болуы керек. Онсыз сізсіз істей аласыз, бірақ содан кейін көп жұмыс істеуге және одан да көп жұмыс істеуге тура келеді. Ақыр аяғында, психология менеджерге персоналды басқару саясатын жүзеге асыруға көмектеседі, қызметкерлердің мінез-құлқы максималды қайтарымды қамтамасыз етеді және сонымен қатар қызметкерлерді психологиялық түрде жарақаттайды. Яғни, басқару саясаты қызметкерлерге сәйкес келуі керек. Әйтпесе, ереуілдер мен наразылықтарды болдырмауға болмайды.

Өзге нәрселермен қатар, жақсы қызметкер тек достық емес, достық болуы керек. Этикеттің дағдылары бар. Бірақ мұндай қызметкердің тілі міндетті түрде уақытша тоқтатылуы керек. Әйтпесе, қарым-қатынас қиындықтарынан аулақ болуға болмайды. Егер HR-менеджер өз бағынушыларымен байланыс орнататын болса, онда көптеген жұмыс уақытында проблемалар болмайды.

Жылдам оқушы - мұндай менеджердің басқа бір ерекшелігі. Керісінше, бұл тіпті біліктілік емес, кейіпкердің ерекшелігі. Осы жұмыс орнында сіз өзіңізді үнемі дамытуға және өзіңіздің бағындырушыларыңызға жан-жақты көмек көрсетуге тиіссіз. Өзінің ұзақ білім алған адам қарапайым қызметкерлер үшін қалыпты дайындықты қамтамасыз ете алмайды. Демек, табысты мансапты құруға мүмкіндік болмайды.

Өздеріңіз көріп отырғандай, кадрлар бөлімінің бастығы толығымен дамыған, мақсатты және белсенді тұлға болып табылады. Сіз солайсыз ба? Содан кейін бұл позициядағы қолыңызды сынап көрудің уақыты келді. Мүмкін, сен қызметкерлер үшін табиғи режиссерсің. Осы түрдегі директордың міндеттері, егер сіз осы мамандық үшін шынымен құрылған болсаңыз, сізге үлкен рахат әкелуі мүмкін.