Социометриялық мәртебені қалай есептеу керек?

Джейкоб Леви Морено әзірлеген әдістеме топтар мен адамдар арасындағы қарым-қатынастарды диагностикалау үшін пайдаланылады, оның көмегімен осы қатынастарды өзгерту, жетілдіру және жақсарту үшін социометриялық мәртебе пайда болады. Сондай-ақ, социометрия қоғамдағы адамдардың мінез-құлқының типологиясын зерттеуге, топтық қызметтің тұрғысында адамдардың әлеуметтік және психологиялық үйлесімділігін бағалауға мүмкіндік береді.

Оң немесе теріс социометрикалық мәртебе - бұл социометриялық құрылымның элементі болып табылатын және кейбір кеңістіктік позицияны (басқаша - локус) алып жатқан жеке тұлғаның қасиеттерінің көрінісі. Бұл адамның қоршаған адамдардан алған артықшылықтары мен қабылдамауларының талдауы талданады. Топтық құрылымда қасиеттер әр элементке беріледі, бірақ біркелкі емес, сондықтан салыстырмалы талдау үшін әрбір қатынас өлшенеді және санмен белгіленеді. Бұл социометриялық мәртебенің индексі. Осы мақалада есептеудің мысалы келтіріледі.

Социометрияның мақсаттары

Социометриялық өлшеулер процедурасы топтағы келіспеушілік пен бірлік дәрежесін анықтауға, сондай-ақ, билік органдарының қайырымдылық пен антипатия белгілеріне негізделген қарым-қатынасына қатысты социометриялық позицияларын анықтауға көмектеседі. Осылайша, социометрикалық мәртебеге ие адамдар, мысалы, көшбасшы немесе шеттетілген адамдар әртүрлі полюстерде. Сонымен қатар, топ ішінде, кіші жүйелерді табу керек, олардың бейресми көшбасшылары да болуы мүмкін. Осы теорияның шеңберінде іс-әрекеттер, көбінесе адамдар өзара жек көретіндіктен туындаған топтағы кернеуді азайту үшін командалар арқылы адамдарды қайта топтастыру үшін ресми және бейресми көшбасшылардың беделін өлшеуге көмектеседі.

Социометриялық мәртебе топпен жүргізілген белгілі бір әдісімен анықталады. Ол ұзаққа созылмайды, сағаттың төрттен бір бөлігі ғана, бірақ бұл көптеген артықшылықтарға әкеледі. Әсіресе, техника қолданбалы зерттеулерде жақсы, онда қатынастарды жақсарту үшін жұмыс жүргізілуде.

Әлеуметтiк мәртебе жасау бұл барлық мәселелердiң түнде шешiлуiн бiлдiрмейдi, әрине, бұл топтық шиеленiстi жоюдың түбiрi тәсiлi емес. Оның себептері ұжымның жеке ықыластары мен антипатияларына емес, тереңірек ізделуге тиіс. Мұндай проблемалардың әлдеқайда көне көздері бар. Социометриялық процедураның сенімділігі, ең алдымен, критерийлерді дәл таңдауға байланысты, бірақ олардың зерттеу бағдарламаларын және топтағы қарым-қатынас ерекшелігін алдын-ала танысуды талап етеді.

Әлеумометриялық процедура

Әрекеттердің жалпы схемасы мыналар болып табылады: біріншіден, зерттеу тапсырмалары белгіленіп, өлшеу объектілері таңдалады, содан кейін топтың әрбір мүшесінің сұхбат критерийлеріне қатысты позициялар мен гипотезалар қалыптастырылады. Социометрикалық процедураға анонимдік көрсетілмеген, себебі бұл жағдайда өлшеулер күтілетін нәтиже бермейді. Зерттеушінің өз жанашырлықтарын, әсіресе, антипатияларын ашып көрсету талабы көптеген респонденттердің ішкі қиындықтарға ғана емес, сонымен қатар, осы сауалнамаға қатысқысы келмейтініне себеп болады.

Оқушылар арасында, оқушылар арасында, студенттік жастағы социометриялық мәртебенің ерекшеліктері. Мұнда таңдалған сұрақтар мен критерийлер енгізілген немесе ауызша түрде сұхбаттасу түрін сұрастыратын карталардың нысанын пайдалану керек. Егер зерттеу шағын топтағы социометрикалық мәртебесін өлшеу үшін ұйымдастырылған болса, онда ол өте қолайлы.

Сауалнама тәртібі

Сұрақтарға топтың әрбір мүшесі жауап береді, сол немесе өзге топ мүшелеріне бейімділіктерді таңдап, оларды басқалармен салыстырғанда артықшылықтары бойынша бағалайды. Негізгі критерий - өздерінің сүйіспеншіліктері немесе ұнатпауы, сенімсіздік немесе сенімділік және т.б. Сұрақтар бір-біріне, жетекшісіне, қандай да бір себептермен топқа қабылданбаған бейресми көшбасшыға деген қарым-қатынасты барынша оңай анықтауға мүмкіндік беретін етіп таңдалуы керек. Эксперимент а) және б) әріптеріне сәйкес екі сұрақты оқиды, сосын сұхбаткерлердің нұсқауларын береді. Олар өздерінің парақтарына үш атауды жазу керек.

Алғашқы фигураға сәйкес бірінші, екіншісі - таңдалған адам, егер олар бірінші болып табылмаса және үшіншіден - осы орынды иемденетін адам алғашқы екі адам болмайды. Хаттар астындағы сұрақтар, жағдайға байланысты өзіңізге ұнағандай болуы мүмкін. Мысалы, егер социометриялық мәртебенің сипаттамасы баланың жасында өлшенсе, олар келесідей болуы мүмкін:

• Қандай әріптестерден сізден емтиханға дайындалуды сұрайды? (Аты, екінші, үшінші).
• Қандай әріптестердің бірі, тіпті төтенше жағдайда да бұл туралы сұрағыңыз келмейді? (Сондай-ақ, бірінші, екінші және үшінші).

Мысал сұрақтар

Социометрикалық мәртебенің қалыпты іскерлік қарым-қатынастармен қаншалықты сәйкес келетінін білу үшін сұрақтар біршама өзгеше болуы керек:

• Кіммен ұзақ сапарға барғыңыз келеді?
• Кіммен ұзақ сапарға барғыңыз келмейді?

Екінші нұсқа:

• Сіздің ойыңызша, кәсіподақ ұйымдастырушысының, ақсақалдың немесе басқа ұйымдастырушының функцияларын кім жүзеге асырады?
• Сіздің ойыңызша, ұйымдастырушының міндеттерін орындау қиын болады ма?

Тағыда басқа. Сұрақтар әділ болуы керек, бірақ таңдауға деген ниетімен оңай байланыста болуы керек.

Сол сияқты, социометриялық мәртебе мектебі топта жеке қарым-қатынастарды зерттеуді ұсынады. Сұрақтар бірдей принцип бойынша жасалады, бірақ осы тақырыптың шегінде. Мысалы:

• Сіз өзіңіздің жеке өміріңізде пайда болған қиын жағдайда кіммен кеңес берер едіңіз?
• Сізге қандай топқа кеңес бергіңіз келмеді, қандай жағдайда?

Келесі сұрақтар:

• Сіз жатақхана бөлмесін кіммен бөліскіңіз келеді?
• Егер топ қайтадан қалыптасса, сіз жаңа топта кіммен танысқыңыз келмейді?

Және тағы бір нұсқасы:

• Мерекеге кім шақырады, мысалы, туған күніне?
• Сіздің туған күніңізде туған күніңізді кім көргісі келмеді?

Жауаптардың дұрыстығын растау үшін бұл зерттеуді бір топта бірнеше рет, басқа да сұрақтармен ғана жүргізуге болады.

Параметрлік емес пішін

Әлеуметтанарлық мәртебенің шекаралары зерттеудің алғашқы, параметрлік емес нысаны пайдаланылса, өте тұрақсыз. Дегенмен, бұл топтың әрбір мүшесінде адамның жеке қарым-қатынастарында топтық құрылымның бөлімін алу үшін эмоционалдық кеңеюді анықтауға көмектеседі. Сонымен қатар, ол пайдалы, себебі ол зерттеудің ең басында жиі пайдаланылады, содан кейін топ шындыққа айналады, себебі ол сауалнамаға қатысады. Бұл әдіс тек шағын топтар үшін жақсы, ал он екі адамнан артық болса, нәтижелерді есептеу үшін компьютерлік технология қажет болады. Зерттеудің негізгі қағидасы: әр пән кез-келген таңдаусыз карталық сұрақтарға жауап береді. Егер ол сегіз адамнан тоғыздан (тоғызыншы) өзі сүйсе, ол олардың аттарын бір-біріне кіргізеді. (Кейбір, әсіресе жасырын, әліпбилік жазыңыз немесе қолтаңба арқылы сияны сақтаңыз: «Мен бәрін таңдаймын!»)

Теориялық тұрғыдан, ұжымның әр мүшесінің жасаған мүмкін саны (N-1) болады, мұнда N - топтағы адамдардың саны. Әр тақырып бірдей (N-1) санын бірнеше рет таңдай алады. Бұл сан, әрине, барлық социометрикалық өлшеулердің негізгі сандық константасы болып табылады. Алайда, параметрлік емес процедура мұны субъектіге және таңдау нысанына бірегей етеді. Сондай-ақ, оның кемшілігі - кездейсоқ таңдауға тамаша мүмкіндік. Барлығын басқалармен қарым-қатынаста осындай біркелкі емес аморфтық жүйеде шынымен емес екенін байқаймыз. Керісінше - ол ресми түрде адалдықты және қасақана бессмысленности көрсетеді. Сондықтан зерттеушілер әдістің тәртібін өзгертіп, осылайша социометрикалық мәртебелердің санаттарын бөлу арқылы кездейсоқ таңдау ықтималдығының пайызын азайтты.

Параметрлік процедура

Екінші нұсқада сайлау саны шектеулі. Мысалы, топтың мүшелері тек қатаң тіркелген атауларының нөмірін ғана атай алады. Егер командада жиырма адам болса, олардың әрқайсысын таңдауы сұралады, мысалы, тек төрт немесе бес адам. Бұл нәтиже таңдаудың шектеуі немесе социометрикалық шектеу деп аталады және деректердің сенімділігі айтарлықтай өскен, сонымен бірге алынған материалды статистикалық өңдеуге ықпал етеді деп айтуға болады. Тақырыптар жауаптарға мұқият жауап береді және өздерінің таңдауына психологиялық тұрғыдан жауапты болады, сондықтан олар іс жүзінде ешқашан өтірік емес, шын мәнінде ұсынылған рөлдерге - жұмыс әріптесіне, көшбасшыға немесе серіктеске ұсынылған адамдарға ғана шынымен белгілейді.

Теріс социометрикалық мәртебе де дәлірек. Сайлау лимиті кездейсоқ жауаптардың ықтималдығын нөлге дейін төмендетеді, сонымен қатар бір үлгідегі топтар әртүрлі сандар болса да, зерттеу шарттарын стандарттауға көмектеседі. Мұның бәрі түрлі топтардың материалдарын салыстыруға мүмкіндік береді. Енді жиырма бес адамға дейінгі топтарда социометриялық шектеудің ең төменгі мәні төрт немесе бес сайлау болуы керек.

Стандарттау

Екінші нұсқасы мен бірінші нұсқасы арасындағы айтарлықтай айырмашылық социометриялық тұрақты (N-1) топтың қатысушысына ғана қабылданған сайлау жүйесінде сақталуы мүмкін. Берілген сайлау жүйесі - қатысушыдан топқа - социометриялық шектеуді білдіретін жаңа мән-d көмегімен өлшенеді. Оның енгізілуінің арқасында әр түрлі санаттағы топтар арасында барлық сыртқы сайлау шарттарын стандарттауға болады. D мәнi міндетті түрде барлық кездейсоқ таңдау топтары үшін бірдей ықтималдықпен анықталады. Бұл ықтималдылықты анықтау үшін формула бар: P (A) = d / (N-1). Мұнда P - кездейсоқ оқиғаның ықтималдығы, (A) - социометриялық таңдау, ал N - топтағы қатысушылардың саны.

Әдетте P (A) параметрі шамамен 0,20-0,30 таңдалады, ал егер біз осы мәндерді жоғарыда келтірілген формула бойынша анықтау үшін d (және N мәні бізге белгілі болса), біз осы топтағы социометрикалық шектеуді көрсететін қажетті санды аламыз. Бұл процедураның кемшіліктері де бар: топтағы қарым-қатынастардың барлық түрін көру мүмкін емес, тек субъективті маңызды байланыстар анықталған, тек таңдалған, типтік коммуникация көрсетіледі және осы топтағы барлық құрылым толығымен ашылмайды. Әлеумететикалық шектеу ұжымның мүшелерінің кең эмоционалдылығын көрсетпейді.

Сосиометриялық карта

Сауалнамалар немесе социометрикалық зерттеулер үшін карталар осы бағдарламаның дамуының соңғы кезеңінде жасалды. Картаны толтыру кезінде әрбір қатысушы белгілі бір критерийлер бойынша топтың қалған топтарына өздерінің қарым-қатынасын көрсетуі тиіс - бизнес-мәселелерді шешу, бірлесіп жұмыс істеу, бос уақытты жұмсау және тағы басқалар. Критерийлер зерттеу мақсаттарына және бағдарламаны орындаудан тәуелді болады, яғни тақырып не: демалыс тобындағы немесе өндірістік топтағы қатынастар, ұжым тұрақты немесе уақытша болып табылады және т.с.с.

Кесте шамамен осындай картаның мазмұнын береді.

Нәтижелерді есептеу

Карталар жиналғаннан кейін, деректерді математикалық өңдей бастайды, социометрикалық мәртебені қалай есептеу керектігін қысқаша айту керек. Бұл үш жолмен жасауға болады - индекстік, графикалық және кестелік. Соңғысы жеке және іскерлік қатынастар үшін нәтижелер жеке-жеке толтырылғанымен сипатталады. Бірінші бағандағы атаулар тізімі тігінен орналасқан және әрқайсысына көлденең қарама-қарсы болып саналады: + 1, + 2, + 3 және т.б. Бірінші, екінші және сол сияқты таңдалғандарды, сондай-ақ -1, -2, -3 және т.б. - бірінші, екінші және келесі кезекте сайланбағандар. Кестедегі оң және теріс таңдаулардың өзара байланысы дөңгелектенеді (бұйрық ескерілмейді).

Осы жұмысты аяқтағаннан кейін әрбір қатысушыдан алынған барлық сайлаудың алгебралық сомасы тік сызық бойынша есептеледі. Содан кейін, әрқайсысы үшін баллдардың сомасы есептеледі. Бұл жағдайда таңдаудың бірінші кезегі +3 немесе -3 екенін, екіншісі +2 немесе -2 және т.б. екенін ескеру қажет. Соңғы топқа алгебралық соманы есептеп шығару керек, ол осы топтағы субъектінің социометриялық мәртебесін айқындайды.

Әлеуметриялық көрсеткіштер

Мұнда біз социометрикалық мәртебенің жеке және топтық индексін бөліп алуымыз керек. Есептеу үлгісі бірінші болып субъектінің жеке әлеуметтік және психологиялық қасиеттерін ұжымның мүшесі ретінде сипаттайды, ал екіншісі коммуникациялық құрылымдардың қасиеттерін сипаттайтын топтағы барлық социометриялық таңдау конфигурациясының сандық сипаттамаларын анықтайды. Мысалы, мектеп оқушысы Иванов сыныптас Петрованың таңдауы алды, ал Сидоров екінші таңдауды алды, сол кезде тиісті сандар картаның тиісті жолдарында және тиісті бағандарда орналастырылады. Егер Иванов Петровты басқа адамдарға қарағанда жақсы көретін болса, яғни, таңдау өздігінен болса, онда бұл сандар айналаға айналуы керек.

Матрицаның төменгі жағында Иванов алған сайлаудың саны, сондай-ақ Петров пен Сидоров есептеледі. Әрі қарай - таза алгебра, әр студенттің социометриялық мәртебесі есептеледі. Формула мүлдем бірдей: C = M: (N-1). Мұнда С - социометриялық мәртебе, M - сайлаудың жалпы саны, оң жағында - теріс минус, N - пәндердің саны. Мысалы, Иванов 4: 9 = 0,44 алды. Бұл жаман емес. Бірақ нәтиже көңілінен шықпаса да, мектеп пен ата-аналар оқушының әлеуметтік-гигиеналық мәртебесін өзгертуге арналған үлкен педагогикалық мүмкіндіктерге ие. Ең бастысы, өлшем жасау және мәселенің не екенін түсіну.

Жағдайдың келесі категориясы көбінесе бөлінеді: социометриялық жұлдыздар, артықшылықты, бағаланбаған, шеттетілген және оқшауланған. Олар оң және теріс сайлауда және оларды біріктіруде ерекшеленеді. Адам өзінің мәртебесін және оның осы рөлде қаншалықты ыңғайлы екенін білетіндігін түсіну өте маңызды.