«Мобильдік банкинг» дегеніміз не? «Мобильдік банкинг»: қосылу, ажырату, тарифтер мен аударымдар

қызмет Сбербанк бастап «Мобильдік банкинг» пластикалық карточка кез келген иесі үшін ыңғайлы қызмет көрсету болып табылады. Сіз қосу және ажырату қызмет, және оның құны қандай болатынын қарастырып көрейік.

Сбербанк, көп күш олардың клиенттерінің оңай өмірін қабылдау бағытталған. Сондықтан, өсіп жаңа қызметтер бар. Мысал ретінде, сіз әр түрлі қызметтерге төлеуге және үйден басқа шоттарға аударуға мүмкіндік береді қызметі «Мобильдік банкинг». картаның түріне байланысты, қызметтердің құны айына 30 немесе 60 рубль болды.

Сіз не төлеуге болады?

«Мобильдік банкинг» - пластикалық карточкаларының барлық ұстаушыларына арналған қызметті пайдалану үшін өте қарапайым және оңай. Бұл қызметтің көмегімен, клиент қаржы институты Телефондағы шоттарына қол жеткізу үшін мүмкіндік беріледі.

қызмет тұрғысынан қазіргі заманғы жүйесінің арқасында, Интернет, несиелер бойынша жалға тіркелгі алымдар, депозитке ақша аударуға ұялы байланыс үшін ақы төлеу, сондай-ақ картадан картаға аударым жасауға болады.

Қызмет қалай жұмыс істейді?

Клиент тез жүйесін өңдеуге және қажет дәл операцияларды орындауға үйрену үшін барлық мүмкіндіктері бар, сондықтан қызмет жұмыс істейді. Тағы бір маңызды факт картасын ұстаушы әрқашан өз есептік мәртебесін хабардар етіп ағымдағы операциялар туралы ақпаратты барлық сақталған болып табылады. толық сіз осы қызметті пайдалану керек қандай «Мобильді банк» және ол қалай жұмыс істейді, түсіну үшін.

Қалай қосылуға болады?

«Мобильді банк» бірнеше жолмен қосуға болады:

1. Сіз банк бөлімшесіне тікелей қолдануға болады. Өңдеу операторы паспорт қамтамасыз ету және қосылу үшін өтініш толтыру қажет. ол клиент қол жетімді болып табылатын шарт, көзделген болса сервис ғана мүмкін.
2. Сіз өз-өзіне қызмет көрсету құрылғысын пайдаланып өзіңіз қосыла алады. Олар барлық жерде дерлік табылған, сондықтан Банк немесе банкомат барудың қажеті жоқ болады. Бұл жағдайда «Мобильдік банкинг» тек бір картасына жалғанған екенін атап өту маңызды. Басқаша айтқанда, сіз бірнеше карточкаларын қосылу келсе жеке олардың әрқайсысы үшін операцияны орындауға тиіс. Сонымен қатар, ай сайынғы төлем карталардың әрқайсысы үшін, сондай-ақ жеке алынады.
3. Соңында, қызмет Тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласу арқылы қосуға болады. Бұл әрекетті орындау үшін, оператор ол туралы сұрақтар қоя алады сәйкестендіру ретінде карта нөмірі мен паспортын деректерді жаздыртқанын қажет болады төлқұжат деректері, туған немесе мекен-жайы күннен.

Маңызы жоқ клиент қызмет қосуға болатынын, ол өтініш тіркелген күннен бастап үш күн үшін іске қосылады.

шын мәнінде қызмет көрсету белсенді екенін түсінуге қалай?

Қандай «Мобильдік банкинг» болып табылады, және оны қосу үшін қалай, біз қазірдің өзінде аталған, бірақ сондай-ақ қызмет көрсету, белсенді болып табылады және пайдаланылуы мүмкін екенін түсінуге?

Қызмет іске қосылғаннан кейін, телефоныңыздағы клиент, содан кейін хабарлама алады. Ол сөздермен басталады: «Құрметті клиент! қызмет үшін өз картасы «Мобильдік банкинг» (пакет аты) қосылған ... «

клиент ол байланысты емес болса, онда, қызмет белсендіруді болдырмау ұсынды. Бұл хабарды алғаннан кейін екі сағат ішінде жасауға болады.

Содан кейін, барлық қолда бар карталар мен клиенттерге қызмет көрсету мәртебесін аудару басталады. мәртебесі өшіру (ажыратылған) болуы (қосылған) немесе мүмкін. Сондай-ақ, аударым ол жатқызылған төлем жүйесінің, және санының соңғы төрт саны көрсетiле отырып, жүзеге асырылады.

Бұл хабар келіп түскен бойда, клиент өз бетінше қандай «Мобильдік банкинг» анықтау, және оның белсенді артықшылықтарын пайдалану үшін бастау алады. Сонымен қатар, қызмет көрсету, ол жоғалған немесе ұрланған жағдайда картаны бұғаттау үшін пайдалануға болады.

қызметтерін пайдалану кезінде алаяқтар қырағы болып табылады және өте жиі «банк роботтар.» үміткер бастап міндетті, қамқорлық қажет Осылайша, клиент құпия код карточкасының нөмірін жазыңыз немесе аударымды жасау үшін өтініші бар туралы хабар алады. «Мобильдік банкинг» ғана саны 900 жұмыс істейді, сондықтан хабар басқа бөлмеге түсетін болса, сіз оған назар аудару тиіс емес.

клиентін тағы не білу керек?

Бірінші орында - деп қызмет үшін айлық ақы автоматты түрде табылады. картасы қызмет үшін қаражат болмаған жағдайда уақытша бұғатталған және телефон өз жұмысын шектеу туралы хабарланатын болады. Аударымды немесе өзін-өзі қайта толтыру карталарын қабылдау кезінде Кейіннен, төлем қызметтері дербес зарядталған болады, және ол қайтадан белсенді болады. Бұл клиент, сондай-ақ байқайсыз. Бұл процестер толығымен автоматтандырылған, және клиент олардың жұмысы үшін ештеңе істей қажет.

қызмет көрсету үшін төлем тарифтік жоспары тапсырыс берушінің таңдаған қандай байланысты. Тек екі Олардың:

1. Толық «Мобильді банк» - бұл үшін төлеуге карта түріне байланысты, айына 30 немесе 60.
2. Экономика «Мобильдік банкинг» - қызмет тегін болып табылады, бірақ әрбір сұрау 3 сом, ал соңғы 10 операцияларының өтініш түседі - 15 рубль.

Қызметті пайдалану үшін қауіпсіз бе?

Бұл сұраққа жауап беру үшін, сіз қандай «Мобильдік банкинг» білуі тиіс. Бірақ біз қазірдің өзінде анықтады. Бұл қызмет клиенттерге шоттар олардың қаражатты пайдалану үшін көптеген мүмкіндіктер береді, сондықтан зиянкестер әрқашан пайда оңай жолдарын табуға тырысады қауіпсіздік, жоғары деңгейде болуы керек.

мұндай ақпарат тіпті банк қызметкерлерін ие емес, өйткені бірде-бір, олардың құпия сөздерін және сеанс кілттерін ақпаратты ашып көрсетуі тиіс емес. пернелері мөрленген конвертте сізге берілді, бұл оған көруге көз жеткізіңіз. Егер сіз кілттерді жоғалтады немесе олар дұрыс қолында болуы мүмкін деп ойласаңыз, онда сіз жаңа құпия банкке баруы тиіс.

Сіз алаяқтық құрбаны болмау үшін не істеу керек?

«Мобильдік банкинг», әрине, қолдануға қауіпсіз, сондықтан ол барлық клиент байланысты. қақпанға емес, алаяқтық құрбаны болуы мүмкін емес, сіз тек оның соңғы төрт саны сұрауда пайдаланылады ретінде банк, толық карточкасының нөмірін жіберуіңізді сұрайды ешқашан ұмытпауымыз керек. ол тек банкоматтар мен клиент пайдаланылады, өйткені Сонымен қатар, банктің немесе SMS қызметінің қызметкерлері, ол әрқашан өздерін таныстырады, сіздің PIN кодын енгізуді сұрайды ешқашан.

Сіз әрқашан хабарланғандай қандай саны қарауға тиіс. Сбербанк Барлық хабарламалар Бұл жағдайда саны 900. ғана келіп, ол «Мобильдік банкинг», қолдануға қауіпсіз болады.

тарифтер

толық және тиімді пакеті - Бүгінгі күні, жинақ банкі өз клиенттеріне екі тарифтік жоспарларын ұсынады.

толық пакет бойынша ай сайынғы күтілуде абоненттік төлем қызметі үшін. Бұл жағдайда, клиент SMS-сұрау мен шығыстар түрлі есептерді жіберу үшін төлеуге емес, және картаның келуі автоматты түрде келеді. Бүгінгі күні, осындай пакетінің құны айына 30 немесе 60 рубль болды. Құны автоматты түрде клиенттің шотынан шегеріледі. Картада ақша жоқ кезде жағдай туындаған жағдайда, қызмет бұғатталады және ақша тежеу пайда кейін алынады.

ай сайынғы төлем экономикалық мөлшерлемемен емес, бірақ SMS-сұрау ең соңғы 10 операция 15 рубль жұмсау керек туралы ақпаратты алу үшін, мысалы, төленеді.

«Мобильдік банкинг» өшіру қалай?

Ол көрінуі мүмкін соншалықты қиын емес. үш параметрі бар:

1. банк филиалын және тиісті өтінішті хабарласыңыз, операция банк қызметкері содан кейін қабылданатын болады. клиент үшін паспортын ұсыну қажет банк қызметкері сәйкестендіруге асырар еді. қызмет өшіру үш күн ішінде жүзеге асырылатын болады. телефонда Клиент хабарлама келеді.
2. клиенттерге қызмет көрсету Call және ажыратылған операторларынан сұраңыз. қызметкері, сондай-ақ аутентификациясын жүзеге асыру, бірақ сұрақтар қоя алады. Қызметті өшіру үшін, ол анық оператордың нұсқауларды орындаңыз тиіс. клиенттің ажырату кейін, сондай-ақ телефонға хабарлама алады.
3. Ол өзіне-өзі қызмет құрылғы арқылы осы операцияны орындау үшін мүмкін. клиент, бұл шын мәнінде қызмет ажыратылған деп ешқандай ресми растау болады, өйткені Бірақ осындай схема, өте қауіпсіз емес. Ал Сбербанк құлықсыз олар қызмет жай ұмытып болады терминалдары арқылы осындай сұрау болып табылады қажетсіз клиенттерді алып тастайды фактіні ескере отырып.

Өте маңызды нүктесі қызмет тұтынушы, содан кейін жағымсыз сәттерді орын алуы мүмкін, өйткені пайдаланылатын емес деп картаны суыруды ұмытпаңыз, бұл. Мысалы, т.б. қызметтер үшін зарядтау, және.