Marriott Hotels - қонақжайлылық индустриясының сапа белгісі

Әлемдік атақты «Marriott» қонақүйлер желісі 1927 жылы негізі қаланып, қоғамдық тамақтану саласында шағын отбасылық бизнес болды , бірақ алғашқы қонақ үй 30 жылдан кейін ғана ашылды. Бүгінгі таңда Марио қонақ үйлері Антарктиканы қоспағанда , Жердің барлық құрлықтарында орналасқан және 200 мыңнан астам адамға қызмет көрсететін 2,5 мың қонақ үйлер мен мейрамханалар ұсынылған.

Мариориттің мейлінше кең қонақ үйі осы брендке франчайзинг бойынша жұмыс істейтін барлық жаңа қонақ үй кешені ашылған бизнес жүргізу схемасы арқасында мүмкін болады. Осыдан туындайды, бұл отбасы - осы желінің негізін қалаушы қонақ үй бизнесі кәсіпорындарының кішкене бөлігіне ғана құқылы, яғни 6 қонақүй. Барлық қалған әртүрлі адамдарға тиесілі, олар Marriott қонақ үйлері әрдайым сапалы жоғары сапа стандартын белгілейтін дәстүрді ұстануды тоқтатпайды.

Осы брендтің астында сәнді үйлер ғана емес, сондай-ақ орта класты үйлер, сондай-ақ Howard Johnson ресторандары бар. Marriott маркалы болған кезде, оның иелері бірнеше жағымсыз сәттерді өтуі керек болды. Осылайша, 2001 жылы компания франчайзингте жұмыс істейтін қонақүйлерден бірнеше сот ісін жасады. Олар келісімшарттың талаптарын желі құрылтайшыларының тарапынан сақтамағанын хабарлады. Сол жылдары Marriott қонақ үйлері өмір сүрудің шегіне жеткен еді, себебі олардың акциялары төмендеп кеткен, бірақ 2003 жылдан бастап жағдай түбегейлі өзгерді. Енді осы компанияның акциялары өздерінің қорларында болуы - қаржылық әл-ауқаттың кепілі.

Осы тізбектің ең әйгілі қонақүйлерінің бірі Goa Marriott Resort 5 *, ең танымал Үнді класты premium класты Goa-де орналасқан. Бұл үш қабатты ғимарат, 165 кең бөлмелері бар. Отель аралдың қақ ортасында орналасқан.

Әрбір бөлмеде қонақтарға темір, үтіктеу тақтасы, теледидар, мини-сейф, жуынатын бөлме, шай мен кофеқайнатқыштар және шаш кептіргіші кіреді. Қажет болса, сіз құрғақ тазалау, үтіктеу, мейірбике немесе дәрігерлік көмек сияқты қызметтерді пайдалана аласыз, фитнес залында уақытты өткізе аласыз немесе сұлулық салонында сыртқы көріністі өзгерте аласыз. Бұл қонақ үйдің тағы бір ерекшелігі курорттың ең жақсы дивизионы болды. Оның аумағында 3 мейрамхана, кондитерлік үй, бар және түнгі клуб бар. Мұнда бүкіл әлемнің үздік шеф-аспаздары ғана жұмыс істейді, ал Wan Hao мейрамханасы қытайлық тағамдар дайындауда ең жақсы деп танылды .

Бұл МАРИБОР қонақ үйлері достар компаниясында ғана емес, бүкіл жанұямен бірге демалу үшін әзірленген, себебі ең қамқор бала мен дәрігерлер алғашқы қоңырауда құтқаруға келеді. Ата-аналар бала туралы алаңдамастан тынығуға бейім болады. Басқаларының арасындағы 5 конференц-зал, балалар ойын алаңы, газет шкафы, кәдесыйлар дүкендері, панорамалық бассейн және тағы басқалар бар.

Мариориттегі қонақ үйлер туралы барлық пікірлер өте жағымды, өйткені менеджмент олардың қызметтерінің сапасына қатаң бақылауда. Сондай-ақ, өзінің тұрақты қонақтары үлкен жеңілдіктермен қуантады. Осылайша, қонақүйде бірнеше күн тұрып, бүкіл әлемдегі үздік деп саналатын СПА-да рәсімдерге шақыру аласыз.

Ресейде Мариот ұзақ уақыттан бері өмір сүріп келеді және жетекші деңгейдегі адамдар, тұрақты депутаттар және басқа да адамдармен үнемі сүйіспеншілікке ие. Бүгінде олардың қонақ үйлері тек Мәскеу мен Санкт-Петербургте ғана емес, сонымен қатар Иркутск, Түмен және Казанда орналасқан. Олардың барлығы қонақүй бизнесінде имитациялық үлгі болып табылады.

Бұдан басқа, «Мариот» компаниялар тобы қоршаған ортаның жай-күйін жақсартуға тырысады. Америкада және Канадада орналасқан қонақ үйлерде 2006 жылдан бастап темекі шегуге тыйым салынды.

Бұл тізбектің қонақ үйлері тек қана ыңғайлы және құрметті ғана емес, сонымен қатар қонақтарды мұқият күтеді. Осылайша, жүйелі тапсырыс берушілер тұрақты түрде Marriott-дан тегін таңғы ас, сиқырлы салондарды орналастыру немесе қызмет көрсету бойынша жеңілдіктер түрінде сыйлықтар алады. Қонақжайлылық пен сападағы дәстүрлерді ескере отырып, бұл компания көптеген жылдар бойы қонақ үй бизнесі саласында жетекші орындарға ие.