Қайтару пойыз билеттерін мерзімі мен шарттары

Теміржол байланыс - саяхат ең ыңғайлы тәсілдерінің бірі. Кез келген саяхат жоспарлау ала жүзеге асырылады болғандықтан, қажетсіз билет алуға мүмкіндік барлық жолаушылар үшін ең маңызды қызметі болып қалады. шатасуы және жолаушылар сапары күшін жою құнының ең оралды болдырмау үшін, РЖД айқын қайтару жол жүру құжаттары жүйесін әзірледі.

Магистральдық темір жол билеті қайтару саясаты

жолаушы кассалар оралу үшін барады уақытына байланысты, ол елде станциялар арасындағы саяхат үшін Ресейден сатып билеттің түрлі өтемақы құнын үшін қолдануға болады.

құрамын кету алдында бұрын 24 сағаттан артық емдеу, ертерек күннен кету бар поезд билетінің жаңару құқық береді. 8 сағатқа дейін ұшу уақыты (минус Касса) дейін толық қайтару кепілдік.

8 және 2 сағат аралығында сапары басталғанға дейін жолаушылар жарым плацкарт құнын және электр пойызының жайлы билеттің бүкіл құнын алады. Бірақ қайтаруды беру үшін алым төлеуі тиіс.

Кем дегенде 2 сағат жолаушылар плацкарт үшін қайтаруды талап мүмкін емес екенін білдіреді. Бірақ ол толық бағасын үшін билет алуға болады.

қайтару жүзеге асыру

Темір жолдар пойыз билеттерін мен шарттардың ережелері кез-келген жолаушы жүгіне алады әрбір станция кассалары, үшін қайтару үшін қамтамасыз етеді. Ол ресми ұсынуға тиіс жеке басын куәландыратын құжат.

жол жүру құжатын берген жолаушы өзі, оған, кассир өтіңіз мүмкін емес болса, онда ол оның атынан сенімхат куәландырылған күші бар кез келген басқа тұлғаны жасауға болады.

Қарамастан, сіз поезд билетті қайтару уақыт, комиссия толық пайдалануға алынады. тасымалдаушының кінәсі сапары жүзеге асыру мүмкін емес, тек, егер жолаушы комиссиялар мен шегерімдерді толық бағасы қайтарылады.

төсек және сапары құнына қосылған басқа да қызметтерді пайдалану үшін төлем, қолма-қол ақша қайтару үшін қарамастан айналымын уақыт, толық қайтарылады.

Темір жол ережелері бойынша қаражат клиентке ол билетке төленетін түрінде беріледі. ол кинокассада жерде алуға болады қолма-қол ақша, және сіздің карта осы операция тәртібін белгіленген мерзімде сол картаға кері аударылады.

Электрондық билет ерекшеліктері қайтару

электрондық жол жүру құжаттарын ескере құқықтық тұрғыдан алғанда, дәстүрлі тең, ал қайтару пойыз билеттері үшін бірдей шарттарға жатады. Алайда, уақыт, бұл сәл ұзағырақ болады.

Бұл бастау үшін электрондық билет кассаларында әлі интернат құжатты берген емес, ол бір екенін айта кету керек. Оның қайтару үшін төлем жүргізілген, оның сапары мен деректер картасының барлық мәліметтерін көрсетіңіз сауалнама, толтыру үшін жазбаша түрде қажет.

кинокассада электрондық пойыз билеттерін қайта келу. олар үшін ақша 2 180 күнге дейін мерзімге берілген. Іс жүзінде, орта есеппен, бұл айдан астам емес болады.

кеңсесінде қызмет көрсету құны 162 рубль болды. қайтарылуы тиіс сома ғана қағаз билеттер ретінде ұсынылған саяхат дейін қалған уақыт байланысты.

комиссия және алымдар сомасы

Қарамастан, сіз темір жол билетін қайтару уақыт, темір жол жағдайлары әр құжат, ол бір уақытта бір адам жүзеге асырылады, тіпті егер қайтару терезесі кеңсесіне беріледі бойынша алымдарды жинау болжап.

Электрондық жол жүру құжаттарын сатып алу кезінде электрондық төлем жүйелерін пайдалану жөніндегі комиссияның үшін қайтарылмайды.

Box Office алғышарты - қайтару рәсімін. Ол жол жүру құжатының жалпы құны қарай, әр билетте баттасып. Оның мөлшері 60 160 рубль ауытқиды.

Міндетті бөлінбеген және бүгін 155 рубль тең жарнама төлем.

жолаушы (апат, ауру) еркінен тыс объективті себептер бойынша, ол билет артықшылығын алмады, болса, Тапсырыс беруші билет бағасы өтеу құқығы болып табылады. Бұл жағдайда, пойыз билет қайтару ережелері форс-мажор әсерін деректі дәлелдер, сапар орындауға қабілетсіздігі талап етеді.

қайтару үшін өтініш уақыт бойынша саналады. жойылған жағдайда жолаушылар сотқа осы шешім шағымдануға құқығы бар.

Терминдер прокси арқылы темір жол билетін қайтару

адам өзі уақыт оған пайдаланылмаған жол жүру құжатын өтуге мүмкін емес кезде, ол осы жұмысқа арналған кез келген уәкілетті жасай аласыз.

қайтару билет жасау үшін нотариалды куәландырылған операция үшін кассирге сенімхат өз төлқұжатын және қуатын жол жүру құжатын қамтамасыз ету үшін қосымша қажет.

электрондық билет қайтару оның қағаз нысанын алу үшін бастау үшін кезінде. Бұл жағдайда, сіз құжатты алуға сенімхат тіпті қуатын асыру қажет. Ал келесі сахнада Касса қайтару пайдаланылмаған билеттің қайтару болады.

барлық басқа алымдар мен айыппұлдарды қайтару пойыз билеттері белгіленген органға жеке шағым үшін бірдей ережелер жатады.

Сіз балаға билетті қайтару қажет болса, ата-аналар ұсыну арқылы жасауға болады , ол туу туралы куәлігі.

халықаралық трафик үшін билет оралу

елдер арасындағы қарым-қатынас үшін толық қайтару үшін, бұл станция, осы сапардың бастапқы нүктесінен қызметкерлерінің кеткенге дейін кемінде 24 сағат қарағанда терезесі кеңсесіне хабарласу қажет. Алдын-ала жол жүру құжаттарын беру үшін комиссиялық кері қайтарылмайды.

Сондай-ақ, темір жол билетін қайтару және пайдалану үшін төлем жағдайда қамтамасыз етеді.

жолаушы осы құжаттардың бірі, оның болатынына жағдайда билет және олардың туыстарын қайтаруға құқылы билет. төлем ілеспе толық сомасы ол тек қайтару билеттер әр жолаушыға арналған, паспорт немесе туу туралы куәлік, жағдайда алады.

плацкарт билет және құжаттар астам 6 сағат ұшуға дейін диапазонында кем дегенде 24 сағат оралды, бірақ, егер сіз талап аласыз барлық құнын жартысында орнын толтыру үшін. жоқ кейінірек 3 сағат плацкарт құнынан кейін 6 кеткенге дейін сағат және өтемақы емес.

билеттер Балтық елдері мен ТМД-дағы сатып алынды, онда сапар сатып алған жерге, және билет оралды үшін ақша жойылады. Мұндай құжат сіз жол жүру құжатын сатып, және барлық қаражат билет қайтару жергілікті ережелерге сәйкес оралды еліміздің терезесі кеңсесіне хабарласу керек болады көмегімен. Сонымен қатар, емдеу жол жүру құжатының үзіліс уақыты болып саналады.