Іскерлік қарым-қатынас мәдениеті

Бизнес Мәдениет - бизнес-ортаны өкілдері асыруға арнайы коды. түрлі нормативтік көмегімен, ұйымдастырушылық және, әрине, байланыс құралдарын, әр түрлі адамдар (әріптестер, серіктестер, бәсекелестер) арасындағы диалог ғимараты.

Іскерлік қарым-қатынас принциптері корпоративтік мәдениеті мен ұлттық дәстүрлерін, сондай-ақ белгiленген ережелерге негізделген. Мысалы, Жапонияда қауымдасқан кездесу садақ Еуропадағы рукопожатием сияқты маңызды. кең құшағына, иық ұрғылау, т.б. - Бұл жапон іскерлік кездесулер барысында ешқандай жеке контактіні қабылдаймыз емес кейде диаметрально қарсы кейбір жерлерде іскерлік қарым-қатынас еуропалық және азиялық мәдениет. сол немесе басқа серіктес қолайлы әсер жасауға келсе және барлық осы, алдын ала ескерілуі тиіс.

Networking адамдардың пайда болуынан басталады. алдымен ол, атап айтқанда, мәдениет мүшелікті көрсететін бизнес картасы ретінде әрекет кім ол, өйткені костюм, сәйкес мен орны мен уақыты керек. киім-кешек, керек-жарақтар, әңгіме, мәнерде - бизнес тұлға сурет жылғы түйек құрылды. Мұның бәрі, бірге бүктелген және бизнесмен жалпы көрінісін жасайды. Кез келген ыңғайсыз тегжейлі сіз әуесқой, непрофессионала және байланыс нәтижесінде теріс әсер бере алады.

Іскерлік қарым-қатынас мәдениеті - мінез-белгілі бір нысаны, сондай-ақ белгілері жүйесі ғана емес. Соңғы емес ауызша, психологиялық, логикалық, ауызша этикет көздейді. Алайда, бір негіз болып табылады - бұл бизнес емес адамдар салу, онда байланыс және қарапайым жоқ, өзара құрмет пен бедел өте проблемалы болып табылады.

Іскерлік қарым-қатынас мәдениеті: формалары

Барлық мынадай іскерлік қарым-қатынас формалары мүлдем басқа сценарий бойынша жүргізіледі. әлеуетті серіктестермен айналысатын кезде тіпті тиісті әріптестерімен және жоғары басшылығынан әңгіме болуы мүмкін қолайсыз қандай болып табылады.

1. Бизнес отырысы, мәселелерді талқылау болып табылады және кәсіби мамандар мен әріптестерінің тобын отқа шақыру.

2. Бизнес келіссөздер, қарым-қатынас процесінде шешім қабылдау негізгі құралы болып табылады (байланыс) бірнеше мүдделі тараптар, өз нақты мақсаттары әрбір, міндеттері.

3. Іскерлік хат, белгілі бір ережелерге сәйкес болуы тиіс.

4. Сөз сөйлеулер, бір адам аудиторияға ақпаратты тасымалдайды онда. Мұнда маңызды шешендік өнер болып табылады.

5. Әрбір тарап (қарсыласы) өз көзқарастарын қорғауға қабілетті болуға тиіс түрлі пікір, бір соқтығысу дауды.

Іскерлік қарым-қатынас мәдениеті: сөйлеу қайраткерлері

Кез келген бизнес кездесу, келіссөздер, дау сіз басқалармен қарым-қатынас бар екенін білдіреді. Сондықтан, іскерлік қарым-қатынаста коммуникативтік мәдениет өте маңызды рөл атқарады. мақал киім сай екенін, оны бар, және ақыл жүретін бізді таңғалдырмайды. Сіз қалай мінсіз киімі емес еді, оң бірінші әсер қайтымсыз, сіздің сөзінде сауатты және дәйекті ой мен дәлелдер білдіруге қабілетсіздігі, мысалы, сөз-паразиттер зақымдауы мүмкін. Төменде бизнесмен сөз сипаттайтын сөйлеген сөздері болып табылады.

1. Сөздік. ол кең, жарқын, ол болады және одан әсерлі өнімділігі басқаларға жеткізіңіз.

2. Сіздің лексиканы сапалы контент де лексика. өте теріс тыңдаушылардың қабылданады ауызекі сөйлеу және жаргон.

3. айту. Бүгінгі күні, орыс тілі, ескі Мәскеу диалект айтылу ең қолайлы формасы ретінде танылған.

4. сөздер дұрыс тәртібін, артық сөздер мен тұрақты тіркестерін жоқтығын кіреді сөйлеу стилі.

грамматика жалпы ережелерінің сақталуына көздейді 5. грамматика сөйлеу. Сондықтан, мысалы, ең жоғары басымдық зат берілуі тиіс.

Іскерлік қарым-қатынас мәдениеті адам, бірлескен қызметін ұйымдастыру жақсы бір-бірімен танысуға және тұлғааралық қарым-қатынастарды дамыту және қалыптастыру үшін көмектеседі. оның қағидаттары мен ережелерін білу, күмән жоқ, қазіргі әлемде кез келген іскерлік адам үшін табысты кілті болып табылады.