Маркетинг тұжырымдамасы, рөлі, атқаратын қызметім, өнім құрылымы. Өнім маркетинг - бұл не? маркетинг Өнімнің сапасы - бұл осы ...

Бастап тауарлар мен қызметтерді , біз күн сайын тап, бірақ қарапайым тұтынушылар олар өндіру, тасымалдау, жарнама және ілгерілетуге, оларды құру идеясын және дизайн бастап қандай жолы туралы кем дегенде бір рет ойладым, ол екіталай. ол өз жұмысының орталық объектісі, немесе өзге де нысанда әрбір адам үшін қажетті нәрсе, өйткені тауарлардың маркетинг маркетологтар сол рөлін үшін бұл үлкен мәнге ие. Бұл мақалада толығырақ өнімнің барлық маңызды аспектілері.

өнім дегеніміз не?

Өнім маркетинг - басқа, бір жағынан, адам қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін құралы болып табылады - сату үшін құрылған өнім. Бірақ, танымал пікірге қарамастан, осы алыс конвейерден алды нәрсе емес. Бұл бірнеше маңызды қадамдар және жәрдемдесу үлкен маркетингтік күш тартады процесс болып табылады.

тауарларды құру кезеңдері

Бірінші қадам - мекеме жоспары. Маркетолог нарықтық және тұтынушылық қажеттіліктерін талдау және ол кездесуге және сатып алушы үшін қандай пайдасы бар қабілетті болар еді қарағанда маркетинг тауарларды функцияларын айқындайды.

Екінші қадам - жобалау идеялар. Яғни тауарларды іске асыру өмірге келеді болғаны - материалдардың сатып алу, өндіру, буып-түю, жеткізу, маркетинг әдістері және т.б. ...

Үшінші қадам - маркетинг қоспаны пайдалану. нарықтық, бәсекелестер, икемді баға саясаты, тиімді Бұл жұмыс сату насихаттау, саясат насихаттау (жарнама, жылжыту, POS материалдар, және тағы басқалар. Н.)

Ең бастысы, есте сақтау қажет - адам қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін, бұл оның ең маңызды қасиеттерін кейбір байланысты - бұл кезеңдері еді де, сондай тиімді болар еді, ол өзінің негізгі функциясын орындауға болмаса, өнім табысты болмайды.

Тұтынушылардың Өнім Нышандар

: Ол ғана емес, өнімнің өзі болып табылады, бірақ тұтыну сатып алуға алады барлық жәрдемақы бірінші - Әрбір маркетолог маркетинг тауарлар білуі тиіс, бұл

• Функционалдық - пайдаланушы үшін пайдалы функцияларды заттар ма асырады - және т.б. сақтау, тасымалдау, жеткізу үшін өтініш ендік артықшылықтары сапасын немесе саны ...
• Сұраныс - өнім нарықтық сұраныс, маусымы, стилі немесе сән ма.
• Сенімділігі мен ұзақ - ақ жайлап, ол дұрыс емес жұмыс істеуді және кепілдік және сервистік қызмет көрсету жарамды ма жөндеу анықтау ма, өмір бойы бар өнімді, қызмет етеді.
• Эргономика - дәмі, көрнекі, қуаты мен адамның басқа физиологиялық қабылдау сәйкес, оны пайдалану ыңғайлылығы мен жайлылықты.
• Эстетика - қоғамның стандарттарға сәйкестігі, стилі, сән, әлеуметтік және мәдени маңыздылығы.
• Тиімділік - бағасы мен сапасы сәйкес.
• Экологиялық таза - тұтынушы және басқа да қауіпсіз пайдалану.

Бұл тұтынушылар бір бағытта немесе басқа өз таңдауын сендіруге мүмкіндік береді маркетинг өнім, негізгі ерекшеліктері болып табылады. Бірақ сұраныс түрінде пайда мен артықшылықтар ғана емес, өте көп, оның түріне байланысты.

тауарларды жiктеу

өнім маркетинг бөлінеді қандай принциптер қарайық. Бұл бірнеше түрлі жіктеу, онда бірінші болып - пайдалану ұзақтығы бойынша:

• қысқа мерзімді - жиі және тез тұтынылатын сол (азық-түлік, тұрмыстық химия);
• ұзақ мерзімді - ұзақ уақыт бойы тұтынылатын және сирек сатып алынады сол (жылжымайтын мүлік, киім, зергерлік бұйымдар, тұрмыстық техника);
• Қызметтер - тұрмыстық, көлік, заңды немесе өзге де.

Өнімді жасаған кезде, ол тиесілі санаты түсіну өте маңызды болып табылады. Мысалы, қысқа мерзімді элементтің жағдайда назарға дәмі немесе иісі физиологиялық сипаттамаларын, бірақ міндетті емес сән немесе беріктік үшін маңызды болып табылады. маркетинг берік ұзақ ғұмыр, кепілдік және өнім сапасы үшін, ал - осы негізгі нүктелер болып табылады.

Тағы бір жіктеу талабы бойынша тауарлар, бөледі:

• халық тұтынатын тауарларды - ойланбастан күш жұмсамай (азық-түлік), жиі сатып;
• Алдын-ала кең қолданыс тауарлары - Сондай-ақ, жиі сатып алынған, бірақ басқа тауарларға (киім) салыстырғанда кейін;
• эксклюзивті кең қолданыс тауарлары - жеке үлгілері, сатып алушы басқа сатып алмайды нарығында оның болмауы, бұл оларға ешқандай ұқсас болып табылады; ..
• Өнімдер пассивті сұраныс - тұтынушыға тиісті болуы мүмкін, немесе ол болғандарына білмейді, бірақ олар үшін сұраныс оң ілгерілету пайда сол;
• арнайы кең қолданыс тауарлары - іздеу және бұл көп күш сатып алу үшін.

маркетинг құрылымында тауарлардың сыныпталуы Сонымен қатар дайын өнімді құруға көмектеседі және ішінара құнына қосылған, ол материалдар, компоненттерін, шикізат, жартылай фабрикаттар, қызметтерді әр түрлі, қосымша өнімдер, және одан да көп береді.

Және, әрине, жіктеу айтпағанда, мынадай ұғымдар сілтеме жасап.

жаңа өнім дегеніміз не?

Жаңа мүлдем жаңа қасиеттері бар немесе жеке компанияға деп аталатын өнім маркетинг өнім, немесе бүкіл нарық үшін. Оның жіктеу 6 санаты бар:

• Дүниежүзілік жаңалығы өнімдері - деп әлемдік нарықта алғаш рет қол жетімді. ең айқын мысал планшет нарығында бірінші Ipad шығарды Apple компаниясы болып табылады.
• жаңа өнім желісі - бір компанияның ауқымда бұл бірінші рет қол жетімді факт. мезгіл-мезгіл, өнім ассортиментін жаңартылған көптеген салаларда өте ортақ жағдай. Мысалы, ойыншықтар өндірумен айналысатын компания, балаларға арналған көп және киім өндіруге шешім қабылдады.
• өнім желісін кеңейту - майға қуырылған картоп, жаңа хош иістендіргіштер, жаңа орауыш йогурт, кір жуғыш ұнтақ орамның жаңа көлемі - жаңарту немесе бар өнімді толықтырады деп.
• Өнім жаңарту - қолданыстағы өнімдердің өнімділігін жақсарды немесе белгілі бір жағдайларда оларды бейімдеу. Мысалы, вагон жасау зауыты неғұрлым озық қозғалтқыш және автоматты беріліс қорабы жаңа үлгісін шығарады. Немесе шаңғы киім өндірумен айналысатын компания, жазда жаяу үшін туристер мен тісті үшін униформа өндіреді.
• Өзгерткіш - тауар лауазымдарды немесе мақсатты аудиторияға өзгерту. Мысалы жастарға оны сату мақсатында көп жастар бағытында, дизайн өзгерту.
• өнімнің азаюы - арзан материалдарды пайдалана отырып, (үздік емес болып табылатын) шығындарды қысқарту, өндіріс өзгерістер мен жетілдіру байланысты және.

маркетинг тауарларды Бұл ұғым сіз, пайда арттыру үшін қол жетімді қабілеті мен технологиясын пайдалана оның мақсатты сегментін кеңейту және бренд хабардарлығын арттыру үшін жаңа тауашаны алу нарығындағы өз ұстанымын сақтауға және нығайтуға мүмкіндік береді.

Бірақ ғана емес, жаңа өнім енгізу компанияның нарықтағы жетекші орынға қабылдауға мүмкіндік береді. басқа да көптеген маңызды қадамдар бар.

ассортименті саясаты

нарығында лайықты орын алуға мақсатында, бұл дұрыс өнім портфелін анықтау үшін маңызды болып табылады. маркетинг тауарларды жоғары сапалы - бұл тек қана талап емес. Өндірілген және өнім бағасы және бәсекеге қабілетті кең таңдау болуы, клиенттердің қажеттіліктері мен мұқтаждарын қанағаттандыру үшін бар сатылды. Мұнда ауқымы үшін негізгі талаптар мыналар болып табылады:

• Latitude - қанша топтар (мысалы, дүкен бұйымдар ассортименті науаларды, табалар, шыны аяқтар, ыдыс-аяқ, т.б. кіреді ...) берілген өнім санаты бар;
• тереңдігі - топтар ішіндегі осы вариация (мысалы, өнім тобы «табалар» және т.б. sotejniki, жұмыстар, utyatnitsu, фондюдің үшін кәстрөлдерді, қамтиды ...)
• қанықтыру сандық мәнде вариация қанша көрсетеді;
• келісім - қаншалықты өнімдер толықтырады ретінде.

маркетинг тауарларды толық анықтамасы мұқият ABC мүмкін емес талдау ауқымы. оны пайдалану Өнімнің жоғары пайда әкеледі, және осы есептеулер негізінде, оңтайлы нысаны сауда ауқымы қандай пропорционалды анықталады.

бәсекелестер жұмыс істеу

сату үшін орнату оңға Сонымен қатар, ол барабар нарығында олардың нақты ұстанымын бағалау үшін маңызды болып табылады. Бұл маркетинг өнімнің мәні, ол кешенінде болып саналады - сапалы, ені, бәсекеге қабілеттілігі.

тауарлар бәсекеге қабілетті болып табылады ма бағалау үшін, біз алдымен ұқсас өнімдер мен оларды өндіретін компаниялар үшін нарыққа талдау керек. Содан кейін, олардың күшті және әлсіз жақтарын бағалау өнімнің кемшіліктерін анықтау, баға және оның бәсекелестерін талдау. Нәтижесінде, жоспар құны оңтайлы қандай болады, бәсекелес фирмалар арасында ерекшелену қалай жаңа немесе ұсынуға кемшіліктерді қалай болып табылады және сол арқылы ол мүмкін шығындарды азайту үшін қабылдау.

маркетинг

тауарлар маркетингтік бағасы, маркетинг, ассортименті және ілгерілету немесе маркетингтік қоспасының жиынтығы ретінде түсініледі. ассортименті саясат туралы біз жоғарыда айтып берді.

(Тауарларды өндіру және сату үшін шығындарды тұрғысынан) қымбат тәсілі Баға ең таралған болып табылады. Жиі, өндірушілер бәсекелес ретінде бағасын пайдаланады, және жеңілдіктер, акциялар және басқа бонустық бағдарламалардың көмегімен оны әр түрлі болады. Ол өз қалауы бойынша өндіруші белгілеген эксклюзивті тауарлар бағасы жағдайда өте сирек кездеседі.

Сату саясаты бөлшек шынжырлар, бөлумен және басқаларды құру, делдалдармен жұмыс, оңтайлы, тиімді және үнемді тарату Арналарды іздеу көздейді.

Және соңында, насихаттау имиджін және компанияның имиджін құру үшін тартымды орау,, клиенттер үшін тікелей жарнама және бонустар бастап тапсырыс берушінің барлық тікелей және жанама жұмыс орындарын қамтиды.

Өнімнің өмірлік циклінің

маркетинг тауарлар - ол үнемі тұжырымдамасын өзгерту жатыр. Сондықтан, маркетолог анық тіпті ілгерілетуге күш және инвестициялар, ерте ме, кеш, әрбір өнім өзінің ұшу және оның құлау бар екенін түсіну керек. Басқаша айтқанда, өмірлік циклі. Ол 5 кезеңнен тұрады:

• өнім әзірлеу - бизнес-жоспарды және алға жылжыту үшін стратегиясын құру аяқталатын, басы пайда идеядан бастап;
• құру және өнімнің іске асыру - жиі қолданыс білмеген, сондай-ақ Жаратушыға зиян келтiрсе, және оның тест нарығындағы инвестициялық көп алады фазасы - т.б. өндіру, жалға, көлік, жарнама және;
• өнім өсімі - осы кезеңде жасалған күш жемісін, және кең қолданыс тауарлары сату және пайдаға ұлғаюымен жүреді тауарлар болып табылады;
• Өнім кемелдену - тұтынушылардың үлкен саны өнімнің таныс және өндіруші максималды пайда бар және іс жүзінде өнім ұстанымын және оның бәсекеге қабілеттілігін қолдау ақша жұмсауға емес, қайда қанықтыру мерзімі;
• сатысына төмендейді - өнімнің молығуы, тұтынушылар жаңа бірдеңені, сондықтан табыс азаяды, және өндіруші шыңы сату оралу жолдарын іздейді - жаңа өнім насихаттау шығындарды, қорларды, т.б. құру ...

Осы кезеңнен попутные әрдайым қайтып шыңы сату тауарлар қайтаруға қабілетті емес. оған деген сұраныс жоқ нарығында, өнімді жандандырып мүмкіндігі болу үшін - Бұл маркетинг жұмысының түрі болып табылады.

нарығында жоғарғы орынға ретінде

Маркетинг жәрдемдесу үшін стратегиялар көп, және сұранысқа әсер ететін факторлар - керемет массив. Бұл баға мен сапа, қызмет көрсету, сатудан кейінгі қызмет көрсету, бонустар мен жеңілдіктер, жақсы ауқымы, сән сәйкес, стилі және артық.

баға, сұраныс артып құнына емес әрқашан күрт төмендеуі кезінде - клиенттерді тарту ең көп таралған әдіс. Мысалы, сату қажеттіліктегі тауарлар асқын, екінші жағынан, бағаның күрт өсуі себеп болады.

Алдау - Тағы бір тиімді құралы. Бірақ бұл дұрыс уақытта дұрыс орында орналастырылатын, (бұл сіздің аудитория ұсынылған кім айқын түсіну қажет) клиенттің мақсатты мақсаттарды мақсатты болуы тиіс екенін ұмытпаңыз.

Жеңілдіктер, акциялар, арнайы ұсыныстар, бонустық бағдарлама - өнім үшін шамадан тыс сұранысты құру үшін тағы бір тиімді құрал.

Жиі тауарларды маркетинг бренд ретінде түсініледі. сапа немесе өзектілігін кепілі болып табылады, өйткені көптеген тұтынушылар, тек бренд үшін төлеуге дайын. Бұл жағдайда, ол сапалы өнім жасау, сонымен қатар, компанияның беделі мен маркасын қамтамасыз ету ғана емес, маңызды болып табылады.

Айтпақшы, сапасы туралы. Ол. Мықты лайықты өнім әрдайым оның клиенттің табады, сондай-ақ көтермелеу өте тиімді әдіс, т. Болып табылады.

Көп түрлі, сату сатушы, маусымдылығы, уақыты және орны, ұсыныстар, оң пікірлер және тағы басқалар санына байланысты.

орнына жасасу

біз азық-түлік және біз пайдаланатын қызметтер аяқталатын бастап, сатып Бәрі - тауар болып табылады. , Эргономикалық, эстетикалық, функционалдық, экономикалық және басқа да - ол біздің сатып алу шешімдеріне ықпал белгілі сипаттамалары бар. Біз өз қалауыңызға, ендік, сән, жәрдемақы, жинақ және ұзақ диапазонында негізінде оларды сатып. енгізу, өсу, кемелдену және құлдырау - негізінен өнім сатысында сұраныс анықтайды, бұл өнім нарықтық жанады. Бұл маркетинг өнімнің мәні болып табылады.

маркетинг міндеті - негізгі пайдалана маркетингтік құралдарды нарығында өнімді ілгерілету және жоғары сату және пайдаға оны қамтамасыз ету үшін, (сату, баға диапазоны, және жарнама). барлық осы қаражат сарабдал және дұрыс қолданылатын болады, онда Өнім ұзағырақ және бәсекеге қабілетті болады дегенді білдіреді нарығында жоғарғы орынға, кезінде жақсы мүмкіндік болады.