Электронды пошта арқылы іскерлік хат ережесі. Бизнес хат: үлгісі. электрондық пошта жіберу үшін қалай

Астам The Өткен он жыл, іскерлік хат арқылы электрондық пошта бар жинақталған үлкен танымалдық және айналды бірі The негізгі әдістері бизнес байланыс. Бүгінде бұл іс жүзінде тұлғааралық байланыс Электрондық поштаны пайдалану емес еді еді адамды табу қиын. Осыған қарамастан, көптеген адамдар бүгін сұрақ электрондық поштаны жіберу үшін қалай , барлық ережелер кейіннен болатын етіп? құзыретті әріптер көмегімен сияқты алушының жіберуші туралы жақсы әсер қалыптастырады?

Бұл мақалада сипатталған The ережелері іскерлік корреспонденциясы электрондық пошта, және практикалық кеңестер берілген осы мақала үшін көмек үйрену The тиісті іскерлік қарым-қатынаста The дайындық электрондық пошта.

Көптеген ғана жаңа хабарлар үшін пошта жәшігін тексеру үшін олардың жұмыс күні басталады. Бірақ, өкінішке орай, ақпарат алмасу осы әдістің таралуы қарамастан, көптеген адамдар қарым-қатынас бейресми жолмен үшін электрондық хаттарды отырып, дұрыс бизнес хат-тілін қалай пайдалану білмеймін.

Байланысты электрондық пошта жеткізу жылдамдығы маңызды ресми құжаттарға, нысандарын, қосымшалар, бірақ бұл жерде электрондық хаттарды жібергенде адам қателіктер жасауға алмасуға жәрдемдеседі. Өте жиі жүреді деп The дайындық электрондық пошта алмасу бар кез келген файлдарды адресат үшін кез келген себептер Do Not құрайды The ілеспе эссе және Do емес жарамды The тақырыбы, ол мекен күрделі The жұмыс алушылар. қалай электрондық пошта жіберу үшін, және электрондық пошта арқылы бизнес жазбаша қарым-қатынас барлық ережелерін сақтауға: сұраққа жауап беру үшін, осы баптың мақсаты?

электрондық пошта жасау барлық салаларында толтырылуы тиіс

Ережелер іскерлік корреспонденциясы электрондық пошта талап The жіберуші үшін толтыру барлық The өрістер берілген жылы The электрондық пошта, сияқты The мекенжайы мен атауы The алушы және жіберуші. Ол міндетті қысқаша жіберіледі хат мәнін сипаттайды тақырыбына ретінде сипатталған болуы тиіс. Өте жиі дұрыс тағдыры тұжырымдалған проблеманы шешуге хаттар мен жылдамдығын жолдады тақырыбы сипатталады. Бизнес электрондық хаттарды Should бастайды бар құттықтау - бұл қарапайым өрнек құрметтеу үшін The алушы болып өте маңызды, барлық хат. құттықтау «, хат денесі» деп аталады мәтін, кейін мен соңында, мысалы, қолы қалдыру керек кейін «Құрметпен, Brice Питер Иванович.»

Бизнес хат Сәлемдесу

құрмет пейілділік бизнес коммуникация әр аспектіде өте маңызды болып табылады, өйткені бұл сәтте біз одан әрі, оның фокус қайрап тиіс. Оңтайлы құттықтау фраза «Қайырлы таң» немесе «Hello». сөз тіркесі «Қайырлы күн» немесе «Қайырлы таң», пайдалану электрондық пошта жіберуші шегі Іскерлік хат алушы ұзақ оны алғаннан кейiн хат оқи аласыз ретінде. Ол пайдаланылатын ауызекі өрнектерді құттықтау пайдалану үшін, сондай-ақ дұрыс емес кездейсоқ әңгіме.

құттықтау сөз не сөз аты және әкесінің аты бойынша алушыға жасалуы тиіс соң жіберушінің аты белгісіз болса, онда, бұл нүкте өткізіп болады. Кейін The алғысөзінде мүмкін барысын қосулы The презентациясы The хат мақсатты.

электрондық пошта арқылы бизнес хат Тіркемелер

Егер The негізгі мақсаты жазу ғана емес, жазбаша The Story және The презентациясы The нысанасы, сонымен қатар The әкімшілік The файл, ол ең жақсы ұстануға жіберу нысандар бойынша The бірінші орын. Ол көбінесе немқұрайдылықпен салдарынан көптеген жүк жөнелтушілер, хат мәтінінде мәселені мәні баяндалған, қажетті инвестициялар тіркеу үшін ұмытып жүреді. Бұл немқұрайлылық теріс жөнелтуші бизнес іскерлік беделіне әсер етуі мүмкін.

Электрондық пошта танымал және қысқа болуы тиіс

электрондық пошта арқылы іскерлік хат ережелер жіберушінің аты туралы дұрыс ақпаратты асыруы тиіс танымал электрондық пошта атын, бар Жіберушіден талап етеді. электрондық мекен-жайы, мысалы, электрондық пошта «limon_petya», бейресми өрнектер немесе сөздерді көрсетілген кезде өте қысқа емес,, ақымақ, ресми хаттар мен өтініштерін қарауға. Ол ересек өте undignified көрінеді. бизнес хат-жеке электрондық пошта мекенжайын жасау және электрондық пошта арқылы бизнес хат-этикетті сақтауға жақсы.

жауап жылдам функциясы Жауап (Response) пайдалану бұрын алынған әріптер

:) Қайта пайдаланушыға бұрын хабар жіберушінің жіберілген жауап жылдам жолын көмектеседі ұқсайды қысқарған түрiнде (функциясын немесе үн Жауап. Бұл функция сонымен қатар берілген тақырып бойынша адаммен алдыңғы әңгіме оқып әмбебап қолданбасы бар. Бірақ The ережелері іскерлік корреспонденциясы электрондық пошта талап The жіберуші озгерту The тақырып бизнес жазу, егер кем The Time сырттай талқылау өзгерді.

бизнес хат жіберу алдында орфография және пунктуация үшін корректура тиіс

Электрондық пошта ақпарат алмасу жеңілдетеді, бірақ мойындады абайсыз қате жіберушінің беделін әсер етуі мүмкін іскерлік хат алмасу, орыс тілі ережелерін немкетті қарамауымыз керек. Егер сіз электрондық пошта жіберу алдында, сіз мәтін бірнеше рет көруге және мұқият ofograficheskih және пунктуация қателерді тексеру керек. қызыл атап сіз сөздер назар аудару керек, сондықтан көптеген электрондық пошта клиенттері, емлені тексеру мүмкіндігі бар. Егер күмән The дұрыс емле, сіз іздейміз Көмек жылғы The Internet немесе тексеру The емле пайдаланып The емле сөздігі.

адресат өрісі соңғы өз кезегінде толтырылуы тиіс

бизнес хат мекен мақсаттағы аяқталмаған немесе редакцияланбаған хаттарды жіберуді болдырмау үшін жіберер алдында уақытында дәл аяқталуы тиіс. Бұл ереже сондай-ақ электронды пошта арқылы бизнес корреспонденцияны негіздері енгізілген. Сөйтсек, бұл кезде толтыру Out The өрістер Destination электрондық пошта үшін ұсыныс тізімі бұрын пайдаланылған арқылы The алушы, Сондай-ақ айғақтар Айқындау олардың фокус реті емес, қате жіберу бизнес хат бұра дейін арқылы The адресат.

бизнес хат құрылымдау

Мәтін құрылымдау ережелер электрондық пошта арқылы қағаз, сонымен қатар бизнес-хат-ережелер ғана емес қолданылады. Ол экранда мәтіндік хабарлар Көлемі үлкен деректерді оқу алушыға әрқашан ыңғайлы емес. Жеңілдету осы көрсетуі тиіс болуы үзіліс The мәтін логикалық қалыптастырылған шағын тармақтар және болдырмау жазу бизнес әріптер күрделі мәтіндік ұсыныстар. бизнес хатта бір сөйлемнің оңтайлы ұзындығы он бестен аспайтын сөздер болуы тиіс.

бизнес хатта мәні мәнi бойынша берілуі тиіс

бизнес хат осы тақырыпқа Сонымен қатар, алушы проценттердiң және анық бірінші және дене мәтін екінші сөйлем тұжырымдалған тиіс. Жіберушінің міндеті ол алушыға жүгінеді, онда мәселені немесе мәселені жазбаша басында таныстыру. Жылы The бірінші сөйлем, ол тұр тағайындалған мақсаты қандай жіберілді үшін бизнес хат. Үлгі: аяқталуда «сусымалы материалдарды қою туралы» Біз, 02.01.2017 шарты №45 бойынша міндеттеме талаптары хабарлаймыз «. келісім-шарт ұзартуға үшін, сіз құжаттардың екінші пакетін ұсынуы тиіс. « тағайындалған мақсатты алушыға арқасында бизнес хатының негізгі идеясын түсіну алады. әріптер тым үлкен мәтін болса, онда ол, бірақ мәтін жолағына, мәтін құжат түрінде инвестиция функцияны қоса нысанын пайдалана жақсы бизнес хат жанады ілеспе эссе қалдыру керек. Үлгі: Mac-операция «Мен хатының электрондық көшірмесін енгізу сізге жіберіп отырмын» «. хатта көрсетілген мерзімі аяқталғанға дейін «сусымалы материалдарды қою туралы», 01.02.2017 жылғы келісім-шарт №45 ұзарту туралы сіздің шешім хабарлауыңызды өтінеміз. «

әрбір бизнес электрондық хаттарды жауап берді тиіс үшін

бизнес хат-теріс мысалдар бар, алушы қандай да бір себептермен, іскерлік хат елемейді. Кейде ол шын мәнінде жауап байланысты белгілі бір жағдайларда берілуі мүмкін емес жағдайлар болуы мүмкін, мысалы, проблеманы мерзімді шешім бірнеше күннен немесе алушыны кетуі мүмкін ойлау болып табылады және дереу сұраққа жауап бере алмаймын. Бұл жағдайда, мәселе бойынша қысқаша түсініктеме, мысалы, «Сәлеметсіз бе, Петр Иванович берілуі тиіс. Мен сіздің хат алды, бірақ мен басшылығымен кеңес керек, өйткені бүгін, қиын жауап табу. Мен ерік есеп Егер мәселе үшін Бас директоры біздің компания мен ерік беріп ресми жауап арқылы The End туралы The апта. Құрметпен, сату менеджері Белов Иван Геннадьевич. «

Ол, егер ешқандай жауап үш жұмыс күні ішінде беріледі деп алушы бизнес хаттың тыныштық қадағалаусыз немесе жіберушімен байланысу бас тарту ретінде бағалануы мүмкін екенін есте ұстағанымыз жөн.

жауап хат құрастыру көтерілген барлық сұрақтарға жауап беруге тиіс

хат алушыға жолданған болса таңбаны жауап алады, хат құрастыру кезінде бизнес хат нәтижесінде мәтіндегі бар басымдықтарын, үшін жауап беруге тиіс. сұрақ болса, жіберуші нақты жауап алуға күтеді. Жылы сызу Up The хат жауаптар сізге емес болуы нөмірленген, сіз жай ғана қажеттілік үшін экспресс ой тәртібі. Жауап Барлық осы мәселелер, сіз бірінші қажеттілік үшін қайта оқуға бірнеше рет алған бизнес хат, және егер тым көп сұрақтар, ол ең жақсы жазу оларды бөлек, аулақ жетіспейтін. Егер осы сұрақтардың кейбір жауап беруге мүмкін емес болса, онда ол осы сәтте, қандай да бір себептермен, жауап берілуі мүмкін емес, бұл кету қажет.

, Қысқартуларды теріс эмоциялық жобалау және капиталдандыру емес пе

ол жіберушілер сұйылтылған бизнес хат-, теріс мысалдар күлкі түрінде бейресми белгілерін пайдалана отырып, бар. Олардың пайдаланатын әлеуметтік желі кезінде танымал, бірақ іскерлік хат ережелері алушы олардың шынайы мәні білу мүмкін емес, өйткені, эмоциялар осындай дисплейлерді қолдаймыз, және оған тыныс қателер жиынтығы үшін түсініксіз, оларды қабылдамайды.

Ол сондай-ақ, құны әкеледі дейін жазу The мәтін бас әріптермен. Интернетте әріптермен жазылған сөздер жиынтығы «тіркестерін айқайлай» деп аталады және мұндай сөз тіркестерін жиі теріс түсін асырады. Электрондық бизнес хатты оқып Алушы мағынасын қабылдауға зиянды болады теріс қаріп деп санауға болады. бизнес хат кіріспе сөз тіркестерінің жақсы пайдалану, нүкте маңыздылығын атап қажет болған жағдайда, мысалы, «, сіз ешқандай кейінірек 10/02/2017 жылға қарағанда келісім-шарттың ұзарту үшін құжаттар пакетін ұсыну қажет екенін ескеріңіз» немесе «деген құжаттарды Назар аударыңыз, келісім-шарттың кеңейту 10.02.2017 жылға дейін ұсынылуы тиіс. «

Бұл электрондық пошта арқылы құпия ақпаратты беруге міндетті емес

өз мақсаттары үшін пайдалануға хакерлер ақпарат-жөнекей ұстап алу қаупі бар сияқты жеке немесе құпия ақпаратты жіберу үшін, электрондық пошта тіркелгілерін бас тартуға жақсы. Мұндай ақпарат мыналарды қамтуы мүмкін: телефон нөмірлері, т.б. несие карталары, жеке банк шоттарын парольдер Бұл ақпарат сервер пошта агент және ұрланған болуы мүмкін бұзу жағдайда сақталады екенін есте маңызды ...

хат міндетті жіберушінің қолы болуы тиіс

Жоғарыда айтылғандай, әрбір жіберілген электрондық пошта нақтыланды қолтаңба болуы тиіс. Жиі әзірлеушілер сіз лауазымы, аты және байланыс телефон нөмірі сіздің деректерді енгізуге болатын қолтаңба блогын, енгізілді жәшіктері. Кейіннен, құрылғы автоматты түрде теруді жеңілдету, ол әрбір электрондық пошта соңында көрсетіледі. Бұл алушы жіберушіге дұрыс мекен-жайы хатпен жауап алатын болды қолтаңба жасау үшін маңызды болып табылады. Қолтаңба мысал осы сияқты көрінуі мүмкін: «Құрметпен, сату басшысы Петров Николай Александрович, +79810000000».

қорытындылар, ол электрондық пошта арқылы бизнес хат алмасу қалай түсіну үшін, ол қосымша және күрделі элементтерін әзірлеу қажет емес екенін атап өткен жөн. Бұл жай ғана этикет негізгі ережелерін ұстануға және орыс тілі қағидаларын құрметтеуге тиіс.