Сату тиімді әдістері

бүгін әлемде жұмыс істейтін барлық бизнес, сату негізделген. Ұсынылатын өнімдер мен қызметтер әр түрлі салалардың әр түрлі компаниялардың, осылайша құндылықтарды алмасу және коммерциялық қарым-қатынастарды одан әрі дамыту. Компания алға оған байланысты бұл сату актісі осылайша көзі. Және, әрине, кез келген бизнес алдында тұрған ең күрделі міндет сатуды ұйымдастырады қалай жатыр.

Осы мақалада біз ең өзекті сату әдістерін талқылайды. Біз пайдалану өнімділігі мен күрделілігі жағынан олардың әрқайсысы сипатталады, олардың тиімділігін мүмкіндігінше анықтауға тырысамын.

жалпы теориясы

Шын мәнінде, сату әдістері бір немесе олардың басқа қолдану арқылы, естен шығармау керек, қандай, оларды қалай пайдалану керектігін, бар қандай сипаттау соншалықты көп түрлі теориялық материалдар бар. Дегенмен, әрине, есте сақтауға көптеген жеке аспектілері бар. Мысалы, олардың бірі - сіз сату өнім немесе қызмет ерекшелігі болып табылады. ғана емес, оның қажеттіліктерін бағалау өнімнің өзі сипаттамаларын, сонымен қатар сіздің тікелей сатып алушыға, оның қалауы мен мүдделерін талдау негізінде.

Яғни, ол сату әдістерін зерттейтін ғылым, әлдеқайда күрделі, ол бірінші қарағанда көрінуі мүмкін қарағанда екенін атап өту қажет. Ол сіз іске тырысуда элементті, сондай-ақ клиент сіздің ұзарту тақырыбын сатуға онда қоршаған ортаны зерделеу керек. Осы элементтердің ескере отырып маған жиі тәжірибеде өтеді тиімді сату негізгі әдістерін, сізді енгізу мүмкіндік береді. Бұл тізім толық деп айтуға болмайды. Шын мәнінде, мұндай нысандары тауарларды сату әлдеқайда болуы мүмкін. Біз тек ең көп таралған және жалпы қабылданған ұсынады.

қызметі арқылы сату

Әрқайсымыз бәлкім жиі осы техника арқылы келді. Бұл компания соңғы сатып алу үшін, оған сәйкес, оның клиенттерге қызмет көрсету, қамтамасыз етеді табылатындығында. Бұл өте қарапайым болып көрінеді: сіз дүкенге барып сатып алғым келеді қандай өнім таңдаңыз. Супермаркет бұрын қызмет сізге берілген: оның қызметкерлері Сіз бұл өнім табысты және ыңғайлы өз автомобильге арбаға бойынша қабылданған барлық жағдай жасалған әдемі сөрелерінде белгілі бір тәртіппен, тауарларды созыңыз. Сондай-ақ, тауарлар үшін төлем түрлі әдістерін ұсынды және, мүмкін, көбірек сатып алады, кім үшін, тіпті кейбір бонустар бар. Бұл сату әдістері қызметі арқылы қалай жұмыс классикалық үлгісі болып табылады.

мұндай әдісі бойынша тауар үшін жоғары сұранысқа сипатталады. Яғни кейбір маңызды элементтер қажет, азық-түлік, киім және аяқ киім сияқты элементтерді сатылуы мүмкін ең жақсы жолы болып табылады. қымбатырақ және күнделікті өмірде аз қажетті нәрсе сатуға үшін, ол басқа тәсілдер қолдану қажет.

керісінше қызмет, ол бірнеше рет көрген клиентке ұсынатын, кейбір стандартты үлгісіне жұмыс. Мысалы, бұл туралы не ойлайсыз: сіз дүкенге келіп, жай ғана сізге белгілі жерде орналасқан тауар үшін баруға сүйемін жоқ. Сіз нан мен сүт іздеп, супермаркет ұзақ серуендеу ұнатпаймын. Ең жиі өнімдер мен осы саладағы жұмыс істейтін бағдарланған дүкен сату осындай типтік әдістері. Олар сондай-ақ оған үнемі осында келіп жету, сіздің дүкенге клиенттің байлау үшін, қызмет көрсетудің жоғары деңгейін қамтамасыз ету үшін көріңіз.

агрессивті сату

тауарлар үшін, сатып алушы сезінеді емес, ол үшін қажеттілік, сәл басқаша әдістемесін пайдаланылуы тиіс. Бұл пайдаланушы жиі естіген емес, оның кейбір қосымша өнімдерді, жүзеге асыру үшін пайдаланылатын, осы жағдайда болып табылады. Мысалы, (ұдайы теледидарда жарнама таратылса) ас және үйге арналған керек-жарақтарды ұсынады дүкен ретінде. Кейде сол принцип жұмыстар мен жылжымайтын мүлік сату әдістері.

Бұл жағдайда ең бастысы - сіздің өнімге тапсырыс берушінің назарын аудару. Алғашында, сіз жай ғана сіздің өнімнің пайдалансаң, ол қалай болар еді бақытты, ол сатып алушының өмірін жеңілдететін болады қанша көрсетіңіз оның оң аспектілерін және әлеуетін ашу, өнімдер туралы оған айтып қажет. Бұл тәсіл ең алдымен клиент себеп болғанына бағытталған. Егер сіз осы жетеді кейін, ол өз ақшаларын беріп, өнімді қабылдауға риза болды.

агрессивті сату кемшілігі сатып алушылардың көпшілігі бұдан былай дилерлер пайдалану трюктер жауап болып табылады бүгін факт болып табылады. Ең жиі, олар жай ғана сіздермен сөйлесіп бас тартуға, бірден сіз «втюхать» пайдасыз нәрсе оларды сынап көріңіз деп күдікті. Бірақ жылжымайтын мүлік және автомобильдер сияқты салаларда, осы тәсіл әлі тамаша нәтиже бере алады.

алыпсатарлық әдісі

Егер сіз клиенттерге қызмет көрсету тиісті деңгейін ұсынады емес және тауарлармен оған төгіп қажет емес болса, сіз тізіміне енгізілген басқа элемент пайдалануға болады «сату нысандарын әдістері.» Бұл техника «алыпсатарлық» көзқарас, және негізгі принципі деп аталады ол жұмыс істейді - клиент арқылы манипуляция кету керек, бұл жағдайда сатып алу анықтауға болады күшті фактор сіз ештеңе жоқ па екенін, Сіз олардың іс-әрекеттері осы әдіс керісінше, жұмыс істеген немесе жасай аласыз иесі психология болып табылады .. , Сіз оңай бүкіл нәрсе қатынасымызды бұзуы мүмкін. Оның іс-әрекеттері принципі қандай?

Біз барлық кейде белгілі бір компаниялар бізге (олардың клиенттерінің ретінде) сыйлықтар жасауға екенін білеміз. Неге мұны? олар біз шынымен осы әкеледі деп күтесіз бе?

Бір жағынан, ол ақымақ сияқты. Екінші жағынан, көптеген тәжірибе бұл тәсіл жұмыс істейді екенін көрсетеді. клиентке бір нәрсе беріп немесе оның туған күні, оған құттықтап, компания адамға психологиялық жақын болып, ол оны есінде және одан мейірімділікпен оны емдеуге. Болашақта бұл техника арқасында жаңа сату және тапсырыс берушінің адалдық әкеледі.

кеңес арқылы сату

Сондай-ақ, (яғни дүкендер / нарықта пайдаланылатын) «бөлшек әдісін» тобына кіреді Тағы бір қызықты жолы, - кеңес болып табылады. «Сіздің ескі ISP тым жоғары баға қойды: сатушы сияқты, сіздің мәселені» диагностикалау «бастайды қаншалықты жиі есте? Сіздің автокөлік тым көп отын тұтынады: бізге барып тегін интернет 3 айдан алу «немесе» - бар шешім болып табылады? , уайымдама! Біз сізге ең үнемді қозғалтқыш жабдықталған жаңа автокөлік, ұсына алады! «

Мүмкін мұндай жағдай сіздің өмір туындауы, бірақ маған сену емес, компания жиі клиенттің проблемасын басшылыққа ала отырып, сондай-ақ дереу өз шешімін ұсынуға оған оны көрсетеді отыр.

кеңес ретінде көрінеді сату Бұл жолы. Осыған байланысты, техника және өз атауын алды.

беделі арқылы сату

клиент компаниялармен жұмыс істеу жиі олардың жасына, шыққан елдің немесе өнімді қарады клиенттердің қанағаттанған санының көрсетеді. Сіз, тым, олай емес, оны байқаған? Сондықтан, барлық осы мақсатта жүргізіледі. Мұндай іс-шаралар компания туралы сатып алушының алдында белгілі бір беделге қалыптасқан фактісі әкелуі. Ол, әрине, оң болуы тиіс. барлық сату салыстыру әдісімен көрсетілгендей, содан кейін, өндіруші / бренд / дүкен өз бәсекелестерінен артық алады. Ал беделі барлық мәселе. сол немесе компания 20 жылдан астам жұмыс істеп келе жатқанын көріп, клиент бағынбай жас және, бәлкім, аз тәжірибелі компаниялар мен брендтер оны көреді. Және бұл беделі көмегімен сату негізгі құралы болып табылады.

Эксперименттер - табыс кілті

Шын мәнінде, сіз бірнеше әдістерін пайдалана отырып, өз өнімдерін сатуға жақсы жолын табу керек, егер. Сіз бір мезгілде оны істей алмайды, онда өз кезегінде «тестілеу» осы түрінің өтіңіз. Өйткені, тіпті сіздің өнім мен сатып алушының техникалық талдау, сондай-ақ сату жүзеге асырылатын шарттар, кепілдік берілген нәтиже бермейді. Кез келген практикалық сату бағалау әдістері әрқашан назарға барлық аспектілерін алуға мүмкін емес, кез келген теориялық өнімділігі, артық дәл және болжамды болып табылады. Сондықтан біз нақты нәтижелер бере алады кез келген эксперименттер қажет.

салыстыру

Сіз түрлі тәсілдер мен әдістерді пайдалана отырып, сатуды жұмсауға кейін Әрине, сіз жақсы жұмыс істейді деп табады. Ал бұған дейін, ол аналитикалық деректер алу және бір-бірімен оларды салыстыру бірінші қажет. жақсы өнімдерін сатуға көмектеседі көзқарас қандай дәлірек түсіну үшін жалғыз жолы.

талдау шарттары мен нәтижелері

түрлі әдістерін пайдалана отырып, сату талдау ( «тірі», сондай-ақ статистикалық деректерді көру - бұл сіздің барлық бизнес ерекшелігіне байланысты), сіз олардың абсолюттік тұрғысынан жалпы нәтижелерін ғана емес, талдау керек. Бұл олар қол жеткізілді, онда жағдай, сондай-ақ назар аудару қажет. Өйткені, сіз, нақты өнімге қатысты нақты орнын нарықтық жағдайларға бағалауды келіседі, сізге жақсы нәтижелер берді әдістерін дәл қандай айтуға мүмкіндік береді. Және, әрине, оны пайдалану және масштабтау, сіз сату жасауға ең тиімді жолын алады.

бәсекелес талдау: анықтау Анықтама

сіз оны зерттесек, не көзқарас сату және қалай шешу үшін пайдаланылуы тиіс, ол бизнес иесі оны қолдануға үздік болып табылатын әдіс білмейді, мұндай жағдайды анықтауға болады. Өйткені, сондықтан қарапайым талдау мүмкін емес тауарлардың өте нақты санаттары бар.

Бұл жағдайда, ең үздік кеңес бәсекелестікті көрсеткіші болып табылады. Сіздің әріптестер сол тауашаларды өнімнің сол түрімен жұмыс істейді қалай талдау, және сіз қайда бастау түсінуге болады. Біз, әсіресе сіздің өнеркәсібінде көшбасшылары ретінде орналасқан ең табысты бәсекелестерге, назар аудару ұсынылады.

сату өзіңіз Educate

біз маркетинг туралы айтып, егер анық жамандығы болуы мүмкін емес еді тағы бір маңызды кеңес бөлігі, - бұл тұрақты оқыту болып табылады. Маған сеніңіз, сіз елестетіп ең бәсекеге қабілетті бизнес секторының, тіпті басшылары, олар міндетті түрде жұмыс істейді, қандай білмеймін. Ал сіз қайта оқып мүмкін қанша теориялық материалдар ешқандай мәселе, сіз әлі олардан ұзақ тәжірибе нәтижесінде артық емес білу. Сондықтан әрқашан сату үйретті. және сіз айтарлықтай нәтижелерге қол жеткізуге мүмкіндік алады ғана жол - теориясы мен практикасын комбинаты!